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      Entrevista de Customer Success Consultant

      12 dic 2017
      Candidato de entrevista anónimo
      Madison, WI

      Otras opiniones sobre las entrevistas para el puesto de Customer Success Consultant en Zendesk

      Entrevista de Customer Success Consultant

      30 mar 2022
      Empleado anónimo
      Madison, WI
      Oferta aceptada
      Sin oferta
      Experiencia positiva
      Entrevista normal

      Solicitud

      Solicité el puesto a través de la recomendación de un empleado. El proceso duró 5 semanas. Acudí a una entrevista en Zendesk (Madison, WI) en dic 2017

      Entrevista

      Phone screening that was set up my my employee referral, followup phone interview with team manager, then on to in person interview with two Zendesk employees. What's cool is they were transparent the whole time (most notably the team manager stage) and she let me know during that conversation that she was passing my through to the next stage.

      Preguntas de entrevista [1]

      Pregunta 1

      Why do you want to work at Zedesk
      Responder pregunta
      Experiencia positiva
      Entrevista normal

      Solicitud

      El proceso duró 1 semana. Acudí a una entrevista en Zendesk (Madison, WI)

      Entrevista

      Typical call screening followed by an interview with the hiring manager. If they like you they then pass you on to a series of 4 interviews and a mock EBR. Pretty standard process.

      Preguntas de entrevista [2]

      Pregunta 1

      How did you build relationships with your customers?
      Responder pregunta

      Pregunta 2

      Scenario of a customer who won’t talk to you. How do you go about re-activating them?
      Responder pregunta

      Entrevista de Customer Success Consultant

      29 ene 2018
      Empleado anónimo
      Copenhague, Hovedstaden
      Oferta aceptada
      Experiencia positiva
      Entrevista difícil

      Solicitud

      Solicité el puesto a través de la recomendación de un empleado. El proceso duró 3 semanas. Acudí a una entrevista en Zendesk (Copenhague, Hovedstaden) en nov 2017

      Entrevista

      3 x 1:1 interviews followed by case study and panel presentation and 3 more 1:1s. The case study required quite a bit of preparation. I had to prep and present a Business Review for a fictive customer.

      Preguntas de entrevista [1]

      Pregunta 1

      Q: How would you prefer to be managed?
      Responder pregunta