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      Entrevista de Customer Support Specialist

      31 ago 2024
      Empleado anónimo
      Oferta aceptada
      Experiencia positiva
      Entrevista normal

      Solicitud

      Envié una solicitud electrónica. El proceso duró 3 meses. Acudí a una entrevista en Patchstack en may 2024

      Entrevista

      This interview had 4 steps. 1. Meet with HR 2. Skills Test (How you would respond to customers and creating a short step-by-step article) 3. Interview with Manager 4. Team Interview Everyone was really friendly and HR communicated with me very well throughout the process. The interview was conducted via Google Meet. I applied May 15th, got a request from HR a week later to do a phone screening. This was a vacation period for most of the people in the company, which is why the process took longer.

      Preguntas de entrevista [1]

      Pregunta 1

      A lot of the questions were the basic kind you'd expect in any customer support interview: Questions about your experience, how you'd deal with frustrated customers, ect.
      Responder pregunta

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