Preguntas de entrevista de Virtual Customer Care Consultant en American Express

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American Express

Entrevistas

Entrevista de Virtual Customer Care Consultant

19 ene 2016

Candidato de entrevista anónimo

Oferta rechazada

Experiencia positiva

Entrevista normal

Solicitud

Envié una solicitud electrónica. El proceso duró 2 meses. Acudí a una entrevista en American Express (Tampa, FL) en ene 2016

Entrevista

Online application, assessment and virtual interview with six questions. Assessments took a couple hours and was very math oriented. Virtual interview was four video situational questions and two questions regarding availability and equipment.

Preguntas de entrevista [2]

Pregunta 1

Name a time you had technical issues and how you resolved them.

Responder pregunta

Pregunta 2

Name a time you went above and beyond to fix a customer issue.

Responder pregunta

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