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      Entrevista de Call Center Operations Manager - Technology and Workforce

      3 ene 2014
      Empleado anónimo
      San Diego, CA
      Oferta aceptada
      Experiencia negativa
      Entrevista fácil

      Solicitud

      Envié una solicitud electrónica. El proceso duró 3 semanas. Acudí a una entrevista en Sharp HealthCare (San Diego, CA) en dic 2013

      Entrevista

      Phone, 1:1, panel with "impacted parties". The hiring VP was a joke and clearly didn't understand contact center technology beyond what someone had scripted her with. No clear vision or direction, obviously looking for someone to do her job. Not sure why some of the people were in the room - there was one very disengaged person - obviously "assigned" to the interview

      Preguntas de entrevista [1]

      Pregunta 1

      Unexpected: I was asked if I was not asked any question I had hoped they would ask? Difficult - Technical question regarding my experience with systems asked by someone who did not have the knowledge. how to answer without making them look bad?
      1 respuesta
      2

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