Sur trois mois : entretiens étalés téléphoniquement avec RH, managers, responsables technique, puis entretient sur une journée, à Paris, avec tous les collaborateurs cités. Il était nécessaire d'avoir une bonne maîtrise de la culture d'entreprise, une bonne résistance à la pression tout en gardant une sensibilité (le côté humain est au cœur des préoccupations chez Orange), et enfin une bonne maîtrise/vision technique et managériale.