Envié una solicitud electrónica. Acudí a una entrevista en Ascens Services (Abiyán) en ene 2022
Entrevista
Question sur les processus ITIL :
Gestion des incidents
Gestion des requetes
Gestion du changement
L'entretient se fait en 3 etapes :
- test ecrit
- entretient avec les managers
- entre avec le Directeur et le responsable RH
Preguntas de entrevista [1]
Pregunta 1
Quelle est la difference entre un incident et une requete
