Condiciones de uso de Glassdoor

Fecha de revisión: 1 de diciembre de 2022 (resumen de la actualización y versión anterior)

Estas Condiciones de uso (en adelante, las «Condiciones»), que incorporan nuestra Política de privacidad, regulan tu acceso a nuestros servicios y el uso que haces de ellos, lo que incluye nuestros diversos sitios web, como Glassdoor.es y Fishbowlapp.com, aplicaciones, anuncios, comunicaciones, eventos y otros productos o servicios cubiertos que redirijan a estas Condiciones (en adelante y en conjunto, los «servicios»). Al acceder a los servicios y hacer uso de ellos, aceptas cumplir estas Condiciones. Si estás usando los servicios en nombre de una empresa o de otra persona jurídica, la designación «tú» también significa que dicha empresa o persona jurídica y tú aceptáis vincularos mediante estas Condiciones, incluso si mantenemos un acuerdo por separado contigo. No podrás usar los servicios si no aceptas la versión de las Condiciones incorporada mediante enlace en el momento en el que accedas a ellos.
A efectos de las presentes Condiciones, «Glassdoor» significa Glassdoor, Inc.

ESTAS CONDICIONES EXIGEN RECURRIR A ARBITRAJE INDIVIDUAL PARA LA RESOLUCIÓN DE DISPUTAS, EN LUGAR DE A PROCESOS JUDICIALES ANTE UN JURADO O A DEMANDAS COLECTIVAS; ADEMÁS, EN CASO DE UNA DISPUTA, TAMBIÉN LIMITAN LOS RECURSOS QUE ESTÁN A TU DISPOSICIÓN. CONSULTA LA SECCIÓN 12 PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN AL RESPECTO.

1. Requisitos para usar los servicios

Para acceder a nuestros servicios o hacer uso de ellos, debes haber cumplido los 18 años (o la edad en que esté establecida la mayoría de edad en tu jurisdicción, si esta es mayor); de lo contrario, no podrás usar los servicios. Salvo como se establece a continuación, o en la medida en que lo aprobemos, los servicios están destinados a tu uso personal y no comercial, salvo que formalices un acuerdo aparte con nosotros para un uso comercial. No podrás usar los servicios si hemos cancelado tus cuentas o te hemos vetado.

2. Cuentas de los servicios de Glassdoor

2.1 Cuentas y perfiles

Para acceder a la mayoría de nuestros servicios tendrás que crear una cuenta y facilitar ciertos datos personales.

Por el presente, te comprometes a que la información que nos proporciones a través de tus cuentas sea precisa y esté actualizada en todo momento.
Eres responsable de velar por la seguridad de tus cuentas, y aceptas hacerte responsable de cualquier actividad que tenga lugar a través de ellas. Glassdoor no asume ninguna responsabilidad por las acciones que un tercero pueda llevar a cabo a través de tus cuentas. Por el presente, te comprometes a notificarnos de inmediato cualquier sospecha de uso no autorizado de tus cuentas o de acceso irregular a tus contraseñas.
Con el fin de proporcionarte acceso a las distintas funciones de nuestros servicios, podríamos crear y vincular diferentes cuentas de servicio para ti.

Cuando configuras una cuenta para acceder a los servicios, creamos para ti un perfil con los datos personales que nos proporcionas (en adelante, un «Perfil»).

Podríamos actualizar tu Perfil con información obtenida de terceros. También podríamos usar los datos personales que nos proporcionas a través de tus currículums o de otros de nuestros servicios. Puedes obtener más información sobre cómo recopilamos y tratamos tus datos en nuestra Política de privacidad.
Podríamos intentar verificar tu situación o vida laboral por diversos métodos, incluidos servicios o integraciones de terceros. También podríamos usar las indicaciones que pudiéramos recibir de tu empresa actual o anterior. Glassdoor no asumirá ninguna responsabilidad ante ti ni ante ningún tercero por no poder verificar, o por no verificar con exactitud, tu situación o vida laboral.
Dependiendo de los servicios que uses, ciertas partes de tu Perfil podrían estar visibles para otros usuarios y para el público en general (p. ej., tu nombre y tu foto de perfil). También podríamos permitirte compartir tu Perfil con terceros o cambiar su configuración de visibilidad en determinadas circunstancias. En cualquier caso, tu Perfil no incluirá públicamente el Contenido (según la definición que consta en la sección 3) que hayas enviado a nuestros servicios de forma anónima o pseudoanónima, ya sea directamente o a través de enlaces. Puedes obtener más información sobre tus opciones de anonimato en la sección 4 de estas Condiciones y en nuestra Política de privacidad.

2.2 Comunicaciones

Al crear una cuenta, aceptas recibir comunicaciones de Glassdoor, de las filiales de Glassdoor y de nuestros proveedores de servicios externos.

A efectos de estas Condiciones, el término «filiales» significa cualquier entidad que, de forma directa o indirecta, tiene el control de Glassdoor, está bajo el control de Glassdoor, o está bajo el control de la misma empresa que tiene el control de Glassdoor, en el presente o el futuro. A estos efectos, el término «control» significa la posesión de la mayoría de acciones o derechos de voto y la capacidad de ejercer una gestión directa.

Estas comunicaciones pueden ser correos electrónicos, mensajes de texto, llamadas, notificaciones automáticas, etc. Por el presente, declaras que entiendes y aceptas que podrías recibir comunicaciones generadas por sistemas automáticos de marcación telefónica que entregan mensajes pregrabados enviados por —o en nombre de— Glassdoor, sus filiales o nuestros proveedores de servicios externos, lo que incluye comunicaciones sobre tus cuentas, nuestros servicios y los servicios que ofrecen nuestras filiales. Podrían aplicarse tarifas de mensajes y datos.

Para dejar de recibir mensajes de texto, debes responder «STOP» desde el dispositivo en que recibes los mensajes.
Para cancelar tu suscripción a los correos electrónicos no relacionados con el servicio, usa el enlace de cancelación de la suscripción o de configuración del correo electrónico que se incluye en los correos electrónicos que recibes. Si solo cancelas la suscripción a un tipo específico de comunicaciones por correo electrónico (p. ej., a una determinada alerta de empleos), seguirás recibiendo otros tipos de correos electrónicos. También podríamos ofrecer, a través de nuestros servicios, una función de configuración para gestionar tus preferencias de correo electrónico.
Para desactivar las notificaciones automáticas, usa los ajustes dentro de la aplicación o la configuración del sistema operativo de tu dispositivo.

Salvo que decidas eliminar tus cuentas, no puedes cancelar tu suscripción a determinadas comunicaciones necesarias para el uso de nuestros servicios (p. ej., las comunicaciones sobre cambios en estas Condiciones).

3. Contenido en los servicios de Glassdoor

El término «Contenido» hace referencia a cualquier obra de autor o información, lo que incluye fotos, logotipos, anuncios, comentarios, puntos de vista, publicaciones, currículums, sueldos, mensajes, preguntas, texto, archivos, imágenes, obras de autor, correos electrónicos, datos, audio, vídeo, u otros materiales.

3.1 Derechos en relación con tu Contenido

Eres responsable en exclusiva del uso que hagas de los servicios y del Contenido que autorices para su uso en los servicios, o que se envíe a través de tu cuenta (en adelante, «tu Contenido»).

Si bien no reclamamos la propiedad del Contenido que envíes o que autorices para su uso en los servicios, por el presente nos otorgas los derechos inherentes a tu contenido como se describe a continuación. Al enviar o autorizarnos a mostrar tu Contenido, nos otorgas una licencia universal, sin restricciones, irrevocable, perpetua, no exclusiva, totalmente pagada y exenta de regalías (con derecho a otorgar niveles ilimitados de sublicencias) para usar, reproducir, copiar, procesar, modificar, publicar, traducir, transmitir, ejecutar, exhibir, crear obras derivadas, adaptar y distribuir tu Contenido en cualquier medio (existente o que se desarrolle en el futuro) en todo el mundo, así como para mostrar tu nombre, imágenes, apariencia, voz, vídeo y cualquier otro Contenido que envíes, vincules o pongas a disposición de cualquier otro modo a través de los servicios, en todo el mundo, de cualquier modo o en cualquier medio, incluido con fines de promoción de nuestros servicios.

Por el presente, renuncias expresamente, y en la máxima medida que permita la ley aplicable, a todo derecho moral que sea aplicable al ejercicio de esta licencia por parte de Glassdoor.
Aceptas que esta licencia incluye nuestro derecho de ofrecer, promocionar y mejorar los servicios, así como de facilitar el Contenido enviado a los servicios, o a través de ellos, a otras empresas, organizaciones o particulares para la redifusión, retransmisión, distribución, promoción o publicación de dicho Contenido en otros medios y servicios, de conformidad con nuestros términos y condiciones aplicables al uso de dicho contenido.
No se pagará ningún tipo de compensación por el Contenido que envíes a través de los servicios.
Algunos de los eventos de audio/vídeo en directo alojados en nuestros servicios, o a través de ellos, podrían grabarse. Al usar los servicios y asistir/participar en tales eventos de audio/vídeo, accedes a tales grabaciones y aceptas que todos los derechos, títulos e intereses sobre dichas grabaciones redunden en beneficio de Glassdoor.
Recuerda que solo debes enviar a los servicios aquel Contenido que consideres conveniente compartir con otros en virtud de estas Condiciones.

Al enviar ideas, sugerencias, documentos, retorno de información o propuestas (en adelante y en conjunto, la«información enviada») a Glassdoor o a sus empleados o agentes, reconoces y aceptas el derecho de Glassdoor de usar, divulgar, reproducir, ceder bajo licencia, distribuir de cualquier otro modo y explotar dicha información enviada como considere oportuno, y en todos los casos sin obligación o restricción alguna en cuanto a derechos de propiedad intelectual o de otro tipo.

3.2 Limitación de tus derechos en relación con el Contenido

Los servicios incluyen Contenido proporcionado por nosotros y nuestros licenciantes. Nosotros y nuestros licenciantes (incluidos otros usuarios) somos los titulares y conservamos todos los derechos de propiedad sobre el Contenido que cada uno proporciona, mientras que Glassdoor es titular y conserva todos los derechos de propiedad de los servicios. Si eres un usuario autorizado, por el presente te otorgamos una licencia limitada, revocable, no transferible y no susceptible de concesión de sublicencias (en virtud de los derechos sujetos a la concesión de licencias por nuestra parte) para usar los servicios y usar el Contenido de nuestros servicios únicamente para tu uso personal en relación con los servicios. Salvo por lo previsto en esta sección, te comprometes a:

reproducir, modificar, publicar, transmitir, distribuir, exhibir o interpretar públicamente, vender, adaptar o crear obras derivadas basadas en los servicios o en el contenido (a excepción de tu Contenido); o
alquilar, subarrendar, prestar o vender el acceso a los servicios.

Las marcas comerciales, logotipos y marcas de servicio (en adelante, las «Marcas») que figuran en los servicios son nuestra propiedad o la propiedad de terceros. No tienes autorización para usar estas Marcas sin un consentimiento previo y por escrito de nuestra parte o del tercero que sea titular de la Marca en cuestión. Glassdoor se reserva todos los derechos no otorgados de forma expresa en estas Condiciones.

3.3 Contenido en los servicios

A través de los servicios, se pone a tu disposición contenido de Glassdoor, así como de otros usuarios, anunciantes y terceros. Por el presente, declaras que entiendes y aceptas que:

Los servicios pueden incluir Contenido o anuncios patrocinados de terceros, ya sea directamente o mediante enlaces. El tipo, el grado y la focalización de los anuncios estarán sujetos a cambios. Por el presente, reconoces y aceptas que podríamos publicar anuncios relacionados con la visualización de cualquier Contenido o información en los servicios, incluido tu Contenido.
No avalamos ni nos hacemos responsables del Contenido proporcionado por terceros, lo que incluye el contenido vinculado, los anuncios y la información sobre productos y servicios de terceros, los anuncios de empleo, la información sobre empresas y sueldos proporcionada por otros o las opiniones de cualquier tercero —entre los que se incluyen panelistas, líderes de grupo y otros usuarios, incluidos aquellos que participen en eventos de audio o vídeo— o las traducciones, las transcripciones y los títulos, subtítulos o leyendas de cualquier Contenido.
No formulamos ningún tipo de garantía en cuanto a la exactitud, vigencia, idoneidad, fiabilidad o calidad de la información o del Contenido —incluidas las traducciones, las transcripciones y los títulos, subtítulos o leyendas— que se incluye en nuestros servicios, ya sea directamente o mediante enlaces.
No asumimos ninguna responsabilidad por aquel Contenido involuntario, censurable, impreciso, engañoso o ilegítimo puesto a disposición por usuarios, anunciantes y terceros.

De conformidad con la sección 230 de la Ley de Decencia en las Comunicaciones de EE. UU. (página en inglés), y con cualquier ley equivalente o similar en otras jurisdicciones que pretenda excluir o limitar la responsabilidad de los proveedores de servicios en línea que proporcionan acceso a contenido generado por los usuarios, en términos generales, no nos hacemos responsables de las posibles reclamaciones o demandas que se deriven del Contenido proporcionado por terceros en los servicios. Para obtener más información al respecto, consulta nuestras Preguntas frecuentes sobre cuestiones legales.

4. Tu uso de los servicios

4.1 Uso de los servicios de Glassdoor

En Glassdoor ofrecemos diversos servicios que son susceptibles de cambio, cada cierto tiempo, a nuestra entera discreción.

Si haces uso de nuestros servicios, tanto si tienes una cuenta configurada en nuestros servicios como si no, podríamos proceder al tratamiento de tus datos personales. El uso de tus datos personales se describe en nuestra Política de privacidad. Esto incluye los datos personales que usamos para ofrecerte o prestarte nuestros servicios a ti, a nuestros clientes, a otros usuarios y al público en general, así como para gestionar y mejorar nuestros servicios. También recopilamos datos personales y los compartimos con proveedores de servicios externos que actúan en nuestro nombre, incluidos proveedores de servicios de análisis que podrían registrar o rastrear tu actividad en nuestros servicios (p. ej., texto que introduces, páginas que visitas o funciones con las que interactúas). Al hacer uso de nuestros servicios, consientes esta forma de tratamiento e intercambio de datos.
Podríamos ofrecerte la posibilidad de crear grupos o de unirte a ellos con el fin de participar en conversaciones y crear comunidades con otros usuarios (también denominadas «grupos de Fishbowl» o simplemente «bowls»). Los grupos podrían tener responsables o líderes (líderes de comunidad o de grupo) que disponen de acceso a las funciones complementarias de gestión de grupos (p. ej., capacidad para marcar o destacar Contenido o para aprobar a nuevos miembros). Liderar grupos es una actividad voluntaria y no oficial que podría estar disponible para los usuarios de los servicios. No nos hacemos responsables de las acciones emprendidas por los líderes de grupo. Los líderes de grupo no son —ni deben presentarse como— personas autorizadas a actuar en nombre de Glassdoor. Nos reservamos el derecho de revocar o limitar la capacidad de un usuario de liderar un grupo en cualquier momento y por cualquier motivo, por ejemplo, por infringir las presentes Condiciones.
Podríamos ofrecerte la posibilidad de buscar empleos, incluido a través de la funcionalidad de búsqueda y de anuncios y recomendaciones personalizados. También podríamos ofrecerte la posibilidad de enviar solicitudes de empleo a través de nuestros servicios. Prestamos este servicio en colaboración con nuestras filiales. Cuando haces clic en un botón «Solicitar» (o similar) para enviar una solicitud, tu solicitud se envía a la empresa utilizando la información de contacto más apropiada que figura en nuestros registros o en los de nuestras filiales.
- Si bien nosotros y nuestras filiales nos esforzamos por hacer que este servicio sea lo más eficaz posible, no controlamos los sitios web de las empresas ni podemos garantizar que tu solicitud se reciba o se registre correctamente en los sistemas de una empresa externa después de la transmisión. Si tienes motivos para pensar que la empresa no ha recibido tu solicitud, te recomendamos que te pongas en contacto directamente con ellos para confirmarlo.
- Glassdoor no formula ningún tipo de garantía en cuanto a la identidad de las empresas o de las personas que trabajan en ellas y, por lo tanto, aconseja a los usuarios precaución a la hora de solicitar empleos. Glassdoor tampoco formula garantías en cuanto a la validez de las ofertas de empleo; los usuarios deben verificar la validez de cada oferta antes de tomar cualquier decisión que pueda resultar desfavorable con respecto a su situación laboral actual. Eres responsable en exclusiva de verificar la exactitud de la información sobre cualquier empresa u oferta de empleo.

4.2 Anonimato e identidad en Glassdoor

Dependiendo de los servicios que uses, podríamos ofrecerte distintas opciones para controlar cómo se muestran tus datos personales y tu identidad a otros usuarios, a las empresas y al público en general.

Una parte del Perfil que mantienes en nuestra comunidad y en nuestros servicios conversacionales (p. ej., en Fishbowl y en las funciones conversacionales y de comunidad de nuestros servicios) siempre será de dominio público. Por lo tanto, tu foto de perfil, el nombre de tu empresa, tu puesto y otra información genérica (salvo por el Contenido anónimo o pseudoanónimo que envíes) estará visible públicamente y disponible en las búsquedas. El Contenido enviado con identificadores anónimos o pseudoanónimos, como el nombre de tu empresa o tu puesto, no se vincula en modo alguno con la parte de tu Perfil que es de dominio público.
Cuando envías Contenido como publicaciones, comentarios o preguntas, es posible que puedas controlar cómo presentarte mediante diferentes opciones de anonimato. Por ejemplo, al usar algunos de nuestros servicios, puedes optar por enviar el Contenido identificándote por nombre de empresa, puesto o nombre completo.
Si envías otro Contenido (p. ej., opiniones), es posible que se te solicite incluir determinados datos personales para que estén públicamente visibles, como tu empresa, puesto o ubicación.
En algunos grupos, podríamos permitir que tu Perfil esté visible para otros miembros, de forma que puedas interactuar con ellos.
En algunos casos, podríamos permitir que los líderes de grupo limiten el acceso al grupo y aprueben a los nuevos miembros. Cuando solicitas acceso a un grupo, tu Perfil y las respuestas a las preguntas de aprobación de miembros pueden compartirse con los líderes de ese grupo.
Nos esforzamos por ofrecerte oportunidades de usar nuestros servicios sin renunciar a tu anonimato. Con todo y con eso, reconoces que en Glassdoor no podemos garantizar tu anonimato, ya que, dependiendo de tu situación, de las circunstancias y de la información que incluya tu Contenido —incluso si se trata de identificadores anónimos o pseudoanónimos, como el nombre de tu empresa o tu puesto, en particular cuando se combina con otra información, como tu ubicación— alguien podría identificarte o acotar tu identidad a un grupo reducido de personas (p. ej., a los empleados de un departamento concreto de tu empresa). Debes entender este riesgo antes de enviar Contenido a los servicios.

4.3 Normas de la casa

Por el presente, declaras y garantizas que usarás los servicios únicamente para fines permitidos por la ley y de conformidad estas Condiciones, así como con todas y cada una de las leyes, normativas u otras obligaciones legalmente exigibles (incluidas las obligaciones contractuales) que pudieras tener con nosotros o un tercero.

Eres responsable en exclusiva del uso que hagas de los servicios y de tu Contenido.
Así, cuando envías Contenido o autorizas su uso en los servicios, confirmas que has leído, entendido y aceptado regirte por las Normas de la comunidad de Glassdoor y las Normas de la comunidad de Fishbowl (en adelante y en conjunto, nuestras «Normas de la comunidad»), que se consideran incorporadas a las presentes Condiciones.
Entiendes que podrías enfrentar responsabilidades si tu Contenido o el uso que hagas de los servicios infringen cualquier ley aplicable o derecho de un tercero.
Si trabajas para una empresa de marketing multinivel, declaras que has leído las Directrices de Glassdoor para empresas de marketing multinivel y aceptas regirte por ellas.
Si decides usar los servicios para llevar a cabo una promoción, lo que incluye cualquier concurso o sorteo (en adelante, la «Promoción»), serás responsable en exclusiva de llevar a cabo la Promoción de conformidad con todas las leyes y normativas aplicables. Tanto tu contenido como el de la Promoción deben manifestar claramente que la Promoción no está patrocinada ni avalada por Glassdoor o sus servicios, ni guarda ninguna relación con ellos. Por el presente, reconoces y aceptas que no te ofreceremos ningún tipo de ayuda con la Promoción, la cual aceptas llevar a cabo por tu propia cuenta y riesgo. Nos reservamos el derecho de restringir tu uso de los servicios para realizar Promociones.

Permitimos que los usuarios envíen Contenido sobre empresas en las que han trabajado a jornada completa, a tiempo parcial, como proveedores de servicios, autónomos, empleados independientes o si han proporcionado servicios cruciales para la cadena de valor de la empresa.

También permitimos que los usuarios envíen Contenido sobre las empresas de selección de personal a través de las cuales han conseguido el puesto.
En lo que respecta al Contenido enviado en Glassdoor, consideramos «empleados» a todos los trabajadores que desempeñan estas funciones.
Si bien podremos ofrecer a los usuarios de Glassdoor la opción de especificar su categoría de empleo al enviar Contenido (p. ej., proveedor de servicios, trabajador autónomo, etc.), podríamos no considerarlo un requisito indispensable. El hecho de que un trabajador de una de las categorías anteriores envíe Contenido en calidad de «empleado» no infringe nuestras Normas de la comunidad ni estas Condiciones.

Por el presente, te comprometes a:

no hacerte pasar por otra persona, usar su dirección de correo electrónico, ni hacer declaraciones falsas sobre tu asociación con una empresa actual o anterior;
no crear cuentas bajo pretextos falsos o fraudulentos, no crear ni usar cuentas que no sean la tuya, y no crear varias cuentas activas para enviar Contenido o interactuar con otros usuarios;
no enviar Contenido que no sea de tu propiedad o para el cual no tengas los derechos de conformidad con la licencia establecida en estas Condiciones;
cumplir estas Condiciones, las condiciones de los acuerdos que mantienes con nosotros, las restricciones explícitas establecidas en nuestras Normas de la comunidad y cualquier otra ley, norma o reglamento que sean de aplicación;
no enviar Contenido que sea difamatorio, engañoso o fraudulento, que sepas que es falso o que lleva a confusión, o que no refleje tu opinión sincera y tu experiencia real;
no actuar de ninguna forma que, según el criterio de Glassdoor, pueda considerarse acoso, amenaza, abuso, racismo, prejuicio o cualquier otra conducta objetable;
no discriminar en cuanto al acceso a las comunidades o grupos que crees, gestiones o lideres, o en los que participes (en el caso de las comunidades de empresas, cualquier usuario verificado de la empresa con la que esté relacionada la comunidad debe poder unirse a la comunidad y acceder a ella);
no promover, respaldar ni fomentar actividades ilegales;
no revelar información que infrinja cualquiera de las restricciones o derechos legalmente exigibles de confidencialidad, no divulgación o contractuales de terceros, incluida cualquier empresa actual o anterior y empresa potencial;
no infringir los derechos de privacidad, publicidad, autor, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual o derechos exclusivos de cualquier tercero;
no enviar Contenido pornográfico o de naturaleza sexual explícito ni participar en la explotación de personas de una forma sexual o violenta;
no solicitar ni enviar datos personales de menores;
no usar los servicios para actividades comerciales o promociones, como concursos, sorteos, trueques, sistemas piramidales, publicidad, enlaces de entidades asociadas y otras formas de captación (excepto cuando lo aprobemos de forma expresa o cuando lo aprueben las presentes Condiciones, y con sujeción a las leyes aplicables);
no sugerir que Glassdoor te respalda o mantiene una asociación contigo sin nuestra autorización expresa por escrito;
no enviar mensajes que infrinjan la Ley CAN-SPAM de EE. UU. ni otras leyes en vigor en materia anti-spam;
no introducir software ni agentes automatizados en los servicios, ni acceder a los servicios para generar varias cuentas o mensajes automatizados, ni extraer, dividir en bloques o minar datos de los servicios sin nuestra autorización expresa por escrito;
no usar «marcos» ni «reproducir» o incorporar de ninguna otra forma parte de los servicios en ningún sitio web, ni habilitar un «enlace profundo» a ninguna parte de los servicios sin nuestra autorización expresa por escrito (salvo en los casos en los que habilitemos dicha funcionalidad mediante una API o una función de inserción formal);
no copiar, modificar ni crear obras derivadas de los servicios ni de ningún Contenido (a excepción de tu propio contenido) sin nuestra autorización expresa por escrito;
no copiar ni usar la información, el Contenido (a excepción de tu propio Contenido) o los datos que figuran en los servicios en relación con un servicio de la competencia, según el criterio exclusivo de Glassdoor;
no infringir ninguna ley en materia antimonopolio incurriendo en conductas contrarias a los principios de competencia, como compartir información comercial confidencial como parte de un acuerdo explícito o tácito destinado a controlar el comercio;
no vender, revender, alquilar, prestar, intercambiar ni rentabilizar de ninguna otra forma el acceso a los servicios o a cualquier Contenido (a excepción de tu propio Contenido) sin nuestra autorización expresa por escrito;
no alterar, influir en, modificar, manipular mediante ingeniería inversa ni descompilar ningún dato o funcionalidad de los servicios;
no interferir, alterar ni generar una carga indebida en los servicios, ni en las redes o servicios conectados a los servicios; y
no introducir virus, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, bots de cancelación, archivos corruptos o software similar en los servicios, ni intentar esquivar las funciones de seguridad de los servicios.

4.4 Medidas que podríamos adoptar

Podríamos, a nuestra entera discreción:

Dejar de prestar (con carácter provisional o permanente) los servicios, o cualquier función incluida en los servicios, a ti o a los usuarios en general.
Imponer límites de uso y almacenamiento a nuestra entera discreción y en cualquiera momento.
Retirar, negarnos a distribuir, o limitar la distribución o la visibilidad de cualquier Contenido en los servicios.
Suspender o expulsar con carácter permanente a ciertos usuarios.

5. Disposiciones especiales aplicables a empresas y clientes de empresas

5.1 Publicación de empleos en los servicios

Debes abstenerte de publicar anuncios de empleos que, según el criterio exclusivo de Glassdoor:

No cumplan las leyes o normativas aplicables del estado/provincia o país donde se va a desempeñar el empleo, incluidas las leyes laborales y de empleo, de igualdad de oportunidades laborales y requisitos de contratación, de privacidad de datos, de acceso y uso de los datos y de propiedad intelectual.
Contengan información falsa u ofrezcan empleo mediante declaraciones intencionalmente incorrectas, como declaraciones falsas sobre las condiciones del empleo, la entidad contratante o la identidad de quien lo publica.
Requieran el pago de una tarifa, un pago anticipado o pagos periódicos; requieran la captación de otras personas; parezcan ser programas de marketing multinivel, franquicias, sistemas piramidales, «suscripciones a clubes», organizaciones de agencia/representación de distribución o ventas; o solo paguen comisiones (salvo si el anuncio explica claramente que el empleo disponible está sujeto a comisión y describe con claridad el producto o servicio que la persona que busca empleo deberá vender); o se asemejen a un programa de marketing multinivel.
Impliquen cualquier requisito de selección que no sea un requisito real y legal para el puesto publicado.
Contengan logotipos o marcas, o enlaces a sitios web distintos de los de tu empresa o de los de cualquier entidad de la cual tengas autorización para publicar anuncios de empleos.
Contengan múltiples vacantes en un solo anuncio de empleo (salvo que hayas adquirido un servicio que lo permita).
No cumplan con el título VII de la Ley de Derechos Civiles de EE. UU. o la Guía de cumplimiento de la Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC, por sus siglas en inglés) con respecto a la consideración de registros de detenciones y sentencias condenatorias por parte de la empresa en las decisiones relativas al empleo, o con las correspondientes leyes nacionales, federales, estatales y locales que prohíban a las empresas discriminar a personas con antecedentes penales y les exijan posponer las investigaciones del historial penal del solicitante hasta después del proceso de selección.
Discriminen a los solicitantes por motivos de sexo, raza, religión, orientación sexual, edad, discapacidad u otros principios prohibidos por la legislación en vigor.

Aceptas que Glassdoor pueda, a su entera discreción, eliminar o impedir la publicación de cualquier oferta de empleo con o sin motivo alguno.

5.2 Contenido en los servicios de Glassdoor

No debes ofrecer incentivos a cambio de Contenido relacionado con una empresa. No debes negociar el envío de Contenido con otras empresas. Procederemos a eliminar el Contenido si creemos que el usuario ha recibido una compensación o contraprestación por publicarlo.

No debes coaccionar a los empleados para que publiquen Contenido. Se entiende por «coacción» pedir a los empleados que demuestren a la empresa que han publicado Contenido, tanto si dicha demostración incluye la información del propio Contenido como si no.

5.3 Comunicaciones con los usuarios

Podríamos informar a un usuario cuando hayas realizado una acción con respecto a información que nosotros o nuestras filiales hayamos compartido contigo en nombre de dicho usuario, como cuando abres la solicitud del usuario, consultas su currículum o su perfil en los servicios, o tomas una decisión sobre su solicitud. Cuando veas, almacenes o recibas material a través del uso que hagas de nuestros servicios o de los servicios de una filial, podríamos usar dicho material con fines de análisis de datos, control de calidad o mejora de nuestros servicios. También podríamos compartir con nuestros usuarios las observaciones que hayamos realizado basándonos en dicho análisis de datos. Por ejemplo, podríamos decir a nuestros usuarios qué empresas son más propensas a abrir las solicitudes que se envían a través de los servicios, qué empresas están activas en los servicios, y la duración media de ciertos aspectos del proceso de selección de candidatos de una empresa concreta. Podríamos enviar correos electrónicos de recordatorio a los usuarios que deseas entrevistar. También podríamos enviar correos electrónicos en tu nombre a determinados usuarios, indicándoles que tu anuncio de empleo podría ajustarse a su currículum o a sus preferencias de empleo. Por el presente, entiendes y aceptas que Glassdoor podría emprender tales acciones.

5.4. Disposiciones especiales aplicables a anunciantes

Esta disposición se aplica a todos los anunciantes, incluidas las empresas que compran o publican anuncios de empleo o anuncios de visualización. Salvo que acordemos lo contrario, no debes usar, ni someter a ningún otro tipo de tratamiento, los datos recopilados o derivados de anuncios (en adelante, los «Datos de anuncios») para ningún fin (lo que incluye seguir a tu público objetivo para mostrarle anuncios fuera del sitio [resegmentación o retargeting], crear o aumentar perfiles de usuarios, redireccionar mediante etiquetas [piggybacking], o combinar con datos a través de campañas de múltiples anunciantes) distinto de evaluar el rendimiento y la eficacia de tus campañas de una forma genérica (con datos agregados) y anónima. No debes transferir o vender, ni permitir que un tercero transfiera o venda, Datos de anuncios, o que utilice dichos datos en relación con una red de anuncios, intercambio de anuncios, agente de datos u otra parte que no actúe en tu nombre y en el de tus campañas. Puedes usar información que los usuarios te proporcionen directamente si envías una notificación clara y obtienes un consentimiento de dichos usuarios en cumplimiento de todas las leyes aplicables y de las normas del sector, incluidas aquellas relativas a la protección de datos.

6. Aplicación por parte de Glassdoor o de terceros

6.1 Eliminación de contenido

Si bien no tenemos obligación alguna de hacerlo, nos reservamos el derecho de revisar y eliminar cualquier Contenido (o parte de este) que, según nuestro criterio exclusivo, infrinja estas Condiciones u otras políticas aplicables vinculadas a los servicios (incluidas nuestras Normas de la comunidad), o que consideremos inapropiado. Si ves algún Contenido en los servicios que, en tu opinión, infringe nuestras políticas, puedes denunciarlo haciendo clic en el enlace de tipo «Contenido inapropiado» o «Denunciar» que aparece junto a dicho Contenido, o bien poniéndote en contacto con nosotros. Una vez que lo hayas notificado, procederemos a revisar el Contenido y a considerar si debemos o no eliminarlo, en su totalidad o en parte. Nota: Interpretamos nuestras políticas y decidimos si eliminar o no un determinado Contenido según nuestro criterio exclusivo. Por el presente, declaras que entiendes y aceptas que, si decidimos no eliminar o modificar el Contenido que has denunciado, dicha decisión no constituirá una infracción de estas Condiciones ni de cualquier otro acuerdo que mantengamos contigo.

6.2 Política de derechos de autor

Para obtener más información sobre disputas relativas a derechos de autor, consulta nuestra Política de reclamaciones en materia de derechos de autor.

6.3 Otras medidas de cumplimiento

Si bien no tenemos obligación alguna de hacerlo, nos reservamos el derecho de investigar y de adoptar las medidas oportunas contra ti, a nuestra entera discreción, si infringes estas Condiciones. Esto incluye, sin carácter restrictivo: eliminar Contenido (o partes de este) de los servicios, suspender todos o algunos de tus derechos de uso de los servicios, cancelar tus cuentas, denunciarte ante las autoridades, ante los organismos reguladores o ante los órganos administrativos competentes, y emprender acciones legales en tu contra.

6.4 Divulgación de datos personales de los usuarios y defensa de nuestros usuarios

Entiendes y aceptas que, en determinadas circunstancias, podríamos revelar datos personales de los usuarios a terceros, por ejemplo, si nos obliga la ley o un procedimiento jurídico en curso. Puedes obtener más información sobre tales circunstancias específicas en la sección «Otros casos en los que podríamos revelar tus datos» de nuestra Política de privacidad. Si bien no tenemos obligación alguna de hacerlo, nos reservamos el derecho, en la máxima medida que permita la legislación aplicable, de adoptar medidas oportunas para proteger el anonimato de nuestros usuarios frente al cumplimiento de citaciones, requerimientos judiciales u otras solicitudes de información que pretendan obtener la información de identificación o los datos personales de un usuario. No formulamos ningún tipo de declaración o garantía en cuanto a que intentaremos proteger el anonimato de un usuario y, en el caso de que decidiéramos hacerlo, en cuanto al resultado satisfactorio de dicho intento.

7. Indemnidad

Por el presente aceptas defendernos, indemnizarnos y mantenernos indemnes a nosotros y a nuestras filiales, incluidos sus respectivos directores, consejeros, asesores del consejo de administración, empleados, socios, representantes, sucesores y cesionarios (en adelante y en conjunto, el «Grupo Glassdoor») frente a cualquier pérdida, responsabilidad, reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de los abogados y otras costas legales, presentada por terceros como resultado del uso que hagas de los servicios, lo que incluye aquellas derivadas del incumplimiento por tu parte de cualquier disposición de las presentes Condiciones, o a la aportación por tu parte de información falsa sobre tu identidad, tu vida laboral o tu situación laboral.

8. Exención y limitación de responsabilidad

Las exenciones y limitaciones de responsabilidad incluidas en esta sección se aplicarán en la máxima medida que permita la legislación aplicable. Ninguna parte del contenido de esta sección pretende limitar aquellos de tus derechos que no puedan limitarse por ley.

Toda comunicación, incluidos correos electrónicos, mensajes de texto o notificaciones o mensajes correspondientes a cualquier actividad en los servicios o a cualquier otro servicio, producto o función de comunicación que se proporcionen en los servicios, o a través de ellos, se proporcionan únicamente a modo de cortesía. Glassdoor deniega cualquier garantía en cuanto a la transmisión o el almacenamiento de tales notificaciones de cortesía, no pudiendo garantizar su entrega o recepción ni la fecha o la hora a la que podrían enviarse o recibirse. Los mensajes dirigidos a una cuenta que se haya cerrado no se podrán entregar.

Glassdoor no asume ninguna responsabilidad y deniega toda responsabilidad derivada del contenido, la veracidad, la integridad, la legalidad, la fiabilidad o la disponibilidad de cualquier información, lo que incluye cualquier anuncio u oferta de empleo, estimación de sueldo, plantilla, página de oportunidades laborales, pregunta de filtro, respuesta a pregunta de filtro, información de currículum, mensaje o Contenido que publiques, envíes o recibas a través de los servicios.

Eres responsable en exclusiva de tus interacciones con anunciantes, empresas y otros usuarios, y no nos hacemos responsables de sus actividades, omisiones u otras conductas en Internet o fuera de Internet. No asumimos ninguna responsabilidad por Contenido que sea incorrecto, impreciso o ilegal (incluida la información que aparezca en los Perfiles) publicado en los servicios, tanto si este ha sido generado por los usuarios como por cualquiera de los equipos o programas relacionados con los servicios o utilizados en ellos. No asumimos responsabilidad alguna por ningún error, omisión, interrupción, eliminación, defecto, demora en el funcionamiento o transmisión, fallo en las líneas de comunicaciones, robo, destrucción, acceso no autorizado o alteración de cualquier comunicación con anunciantes, empresas u otros usuarios. No nos hacemos responsables de los posibles problemas o fallos técnicos que pudieran presentarse en cualquier hardware o software debido a problemas técnicos en el servicio de Internet, en los servicios, o en una combinación de estos, incluidas lesiones personales a los usuarios o daños materiales en los equipos que estén relacionados con, o se deriven de, la participación o descarga de materiales relacionados con los servicios. En ningún caso seremos responsables de posibles pérdidas o daños y perjuicios que resulten del uso de los servicios o de cualquier Contenido publicado en los servicios o transmitido a usuarios, ni de las interacciones entre los usuarios de los servicios, ya sea en Internet o fuera de Internet.

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN «TAL CUAL SON» Y SEGÚN DISPONIBILIDAD. POR EL PRESENTE, DENEGAMOS EXPRESAMENTE CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN DE CUALQUIER TIPO, YA SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS AQUELLAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN ESPECÍFICO, TITULARIDAD, DISFRUTE SIN INCIDENCIAS, PRECISIÓN O CUMPLIMIENTO. NO FORMULAMOS NINGUNA GARANTÍA EN CUANTO A QUE: (1) LOS SERVICIOS CUMPLAN TUS REQUISITOS; (2) LOS SERVICIOS ESTÉN DISPONIBLES DE UNA FORMA ININTERRUMPIDA, PUNTUAL, SEGURA O EXENTA DE ERRORES; O DE QUE (3) LOS RESULTADOS QUE PUEDAN OBTENERSE DEL USO DE LOS SERVICIOS SEAN PRECISOS O FIABLES.

POR EL PRESENTE, EXIMES AL GRUPO GLASSDOOR DE CUALQUIER RECLAMACIÓN, DEMANDA O PÉRDIDA, DAÑOS Y PERJUICIOS, DERECHOS, RECLAMACIONES Y ACCIONES DE CUALQUIER TIPO QUE ESTÉN DIRECTA O INDIRECTAMENTE RELACIONADAS CON, O SE DERIVEN DE: (1) LAS ACCIONES, EL CONTENIDO O LOS DATOS DE TERCEROS (INCLUIDOS ANUNCIANTES, EMPRESAS Y OTROS USUARIOS); (2) TU PARTICIPACIÓN EN CUALQUIER EVENTO FUERA DE INTERNET.

Glassdoor se reserva el derecho, a su entera discreción, de revisar, mejorar, modificar o suspender, con carácter provisional o permanente, los servicios o cualquier función, información, servicio, material, Contenido o información sobre los servicios, previa notificación o no. Por el presente, aceptas que Glassdoor no asuma ninguna responsabilidad, ante ti ni ante ningún tercero, por cualquier modificación o suspensión total o parcial del servicio.

EN NINGÚN CASO EL GRUPO GLASSDOOR SERÁ RESPONSABLE ANTE TI O ANTE UN TERCERO POR PÉRDIDAS DE BENEFICIOS O DAÑOS INDIRECTOS, DERIVADOS, EJEMPLARES, INCIDENTALES, ESPECIALES O PUNITIVOS QUE SE DERIVEN DEL USO QUE HAGAS DE LOS SERVICIOS, AUN CUANDO SE NOS HAYA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUZCAN TALES DAÑOS. SIN PERJUICIO DE CUALQUIER ESTIPULACIÓN EN CONTRARIO CONTENIDA EN ESTAS CONDICIONES, CUANDO LA LEY ASÍ LO PERMITA, ACEPTAS QUE LA RESPONSABILIDAD DEL GRUPO GLASSDOOR ANTE TI POR CUALQUIER DAÑO QUE SE DERIVE DE, O ESTÉ RELACIONADO CON, EL USO QUE HAGAS DE LOS SERVICIOS (POR CUALQUIER CAUSA E INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE LA ACCIÓN) SE LIMITARÁ EN TODOS LOS CASOS A CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (100 USD).

Por el presente, declaras que conoces y entiendes las disposiciones de la sección 1542 del Código Civil de California (o del texto legislativo equivalente en tu jurisdicción), que establece lo siguiente: «LAS EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD GENÉRICAS NO SON EXTENSIVAS A LAS RECLAMACIONES O DEMANDAS QUE EL ACREEDOR NO SEPA O SOSPECHE QUE OBREN EN SU FAVOR EN EL MOMENTO DE FORMULAR LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD Y QUE, DE HABERSE CONOCIDO SU EXISTENCIA, HABRÍAN AFECTADO SUSTANCIALMENTE A SU ACUERDO CON EL DEUDOR». Por el presente, renuncias expresamente a todos los derechos y beneficios previstos en la sección 1542 del Código Civil de California y en cualquier ley o principio jurídico de efecto similar en vigor en cualquier jurisdicción con respecto a las renuncias de responsabilidad o exenciones otorgadas en estas Condiciones, lo que incluye, sin carácter restrictivo, las renuncias o exenciones de responsabilidad por reclamaciones desconocidas.

9. Finalización

Estas Condiciones permanecerán en vigor mientras uses los servicios y, en el caso de los usuarios registrados, mientras sus cuentas permanezcan abiertas. Puedes eliminar cualquiera de tus cuentas en cualquier momento. Podríamos suspender o cancelar tus cuentas o tu acceso a partes de los servicios, con o sin motivo, sin notificación previa. No asumiremos ninguna responsabilidad ante ti por cualquier cancelación de tus cuentas o eliminación relacionada de tus datos.

Todas las disposiciones de estas Condiciones permanecerán en vigor tras la extinción o rescisión de estas Condiciones, salvo por aquellas disposiciones que otorgan acceso o derecho de uso de los servicios. Para evitar cualquier duda, por el presente aceptas que las presentes Condiciones se apliquen al uso que hagas de los servicios y a cualquier contenido publicado en los servicios en cualquier momento anterior a la extinción o rescisión de estas Condiciones.

10. Cambios en estas Condiciones

Podríamos revisar estas Condiciones puntualmente mediante publicación de una versión actualizada a través de un enlace presente en los servicios. Si realizamos algún cambio que creamos que disminuye tus derechos o amplía tus responsabilidades de forma sustancial, te lo notificaremos mediante una comunicación (p. ej., mediante un correo electrónico o mensaje de texto enviados a la dirección electrónica o al número de teléfono registrados en tu cuenta) o mediante un aviso publicado en los servicios antes de que el cambio entre en vigor. También podríamos notificar cambios en otras circunstancias. Tales cambios no se aplicarán a ninguna reclamación presentada con anterioridad a la fecha de entrada en vigor de las Condiciones revisadas que incorporen tales cambios. Te recomendamos que consultes esta página regularmente para conocer la información más reciente sobre nuestras Condiciones. Si decides seguir usando los servicios, dicho uso se regirá por la versión más reciente y en vigor de estas Condiciones.

11. Investigaciones preliminares y procedimientos o peticiones análogos

Por el presente, aceptas renunciar a tu derecho a emprender un procedimiento de investigación preliminar (o un proceso similar en jurisdicciones fuera de EE. UU.) destinado a obtener de Glassdoor la información de identificación de un usuario. En el caso de que intentaras iniciar tal procedimiento para obtener la información de identificación de un usuario, aceptas hacerlo mediante un requerimiento judicial válido en California, debidamente formulado en relación con una demanda en curso y notificado, según exige la ley, a nuestro representante registrado en California, Glassdoor, Inc., c/o CT Corporation, 330 N Brand Blvd, Glendale, CA 91203, EE. UU. Asimismo, aceptas que dichos requerimientos judiciales y los procesos de investigación derivados deberán emitirse, presentarse y resolverse exclusivamente en los tribunales estatales del Condado de Marín, California, o bien en los tribunales federales del Distrito Norte de California, según proceda, y aceptas someterte a la jurisdicción personal de cada uno de esos tribunales para tales procesos de investigación.

12. Resolución de disputas

LEE ESTA INFORMACIÓN DETENIDAMENTE, PUES AFECTA A TUS DERECHOS. SALVO QUE SOLICITES LA EXCLUSIÓN VOLUNTARIA DEL ARBITRAJE CON ARREGLO A LO DISPUESTO EN LA SECCIÓN 12.2.3 SIGUIENTE, ACEPTAS QUE, AL FORMALIZAR ESTAS CONDICIONES, TÚ Y GLASSDOOR RENUNCIÁIS AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO O A PARTICIPAR EN DEMANDAS COLECTIVAS. TANTO TÚ COMO GLASSDOOR CONVENÍS QUE CADA PARTE PUEDE PRESENTAR DEMANDAS CONTRA LA OTRA PARTE ÚNICAMENTE A TÍTULO PARTICULAR, NO COMO DEMANDANTE QUE ACTÚE EN NOMBRE O REPRESENTACIÓN DE UN COLECTIVO EN EL CONTEXTO DE UNA DEMANDA REPRESENTATIVA O COLECTIVA. TODO ARBITRAJE SE LLEVARÁ A CABO A TÍTULO PARTICULAR, NO PERMITIÉNDOSE LOS ARBITRAJES NI ACCIONES COLECTIVOS.

12.1 Resolución informal de disputas

Si cualquiera de las partes (tú o nosotros) desea solicitar un arbitraje en virtud de esta sección, la parte que pretenda el arbitraje deberá notificar la disputa a la otra parte por escrito con al menos 30 días de antelación respecto de la fecha de inicio del arbitraje. Ambas partes convenimos que la oportunidad de reunirnos y deliberar de manera informal es una condición sustancial y un motivo sustancial por el que ofrecemos este servicio y, como tal, aceptas acatarlo.
Las notificaciones a Glassdoor deben ir dirigidas como sigue: Glassdoor Inc., c/o CT Corporation, ATTN: Litigation Department, 330 North Brand Boulevard, Glendale, CA 91203-2336 (EE. UU.). Si tienes una cuenta en nuestros servicios, te enviaremos las notificaciones mediante comunicación a la dirección de correo electrónico o al número de teléfono registrados en tu cuenta.
Toda notificación de disputa (en adelante, «Notificación») debe (1) describir la naturaleza y los fundamentos de la demanda o disputa; y (2) especificar la reparación exacta que se pretende. Puedes descargar o copiar un formulario de Notificación desde aquí.
Durante el periodo de 30 días, ambas partes nos comprometemos a intentar resolver la disputa de buena fe. Si no pudiéramos llegar a un acuerdo para resolver la demanda en un plazo de 30 días desde la recepción de la Notificación, cualquiera de las partes podrá iniciar un procedimiento formal de conformidad con lo dispuesto en la sección 12.2.

12.2 Acuerdo de arbitraje vinculante, excepciones al arbitraje, ley aplicable y jurisdicción

12.2.1 Acuerdo de arbitraje y renuncia a demandas y arbitrajes colectivos.

Con sujeción a las excepciones al arbitraje que se contemplan en el subapartado 12.2.4 siguiente, tú y Glassdoor aceptáis que cualesquiera disputas entre Glassdoor y usuarios consumidores (no profesionales) que surjan como resultado de, o en relación con, estas Condiciones o con el uso que hagas de los servicios (y que no se resuelvan de otro modo con arreglo a la sección 12.1) deban resolverse mediante arbitraje vinculante, tal como se describe en la sección 12.2. En el caso de que un mediador o tribunal determine que cualquier parte de este acuerdo de arbitraje previsto en la sección 12.2 no es exigible, el resto de la sección 12 de estas Condiciones seguirá siendo aplicable (incluida la prohibición del arbitraje colectivo).

12.2.2 Procedimiento de arbitraje.

Todo proceso de arbitraje se regirá por las Reglas de Arbitraje del Consumidor de la Asociación de Arbitraje Estadounidense (AAA), cuando corresponda, de conformidad con los cambios incorporados por esta sección. Las reglas de la AAA y el formulario para iniciar el procedimiento de arbitraje están disponibles en www.adr.org. Las ofertas de resolución formuladas por cualquiera de las partes no podrán ponerse en conocimiento del mediador.
Salvo que las reglas de arbitraje aplicables impongan otras exigencias, el arbitraje tendrá lugar en San Francisco, California.
En el caso de cualquier reclamación o demanda cuyo importe total pretendido del laudo no supere los 10 000 USD, las partes podrán acordar celebrar el arbitraje mediante un sistema de comunicación de audio o vídeo (lo que incluye, entre otros, conferencias telefónicas o plataformas de videoconferencia, como Zoom) o basarse únicamente en el envío de información por escrito, en cuyo caso tal decisión será vinculante para ambas partes, con sujeción a la decisión final del mediador, que podrá exigir una audiencia presencial. En los casos en que se celebre una audiencia presencial, cualquiera de las partes podrá asistir mediante un sistema de comunicación de audio o vídeo (lo que incluye, entre otros, conferencias telefónicas o plataformas de videoconferencia, como Zoom), salvo que el mediador imponga otras exigencias.
El mediador decidirá la cuantía de todas las reclamaciones de conformidad con la legislación aplicable, incluidos los principios de equidad reconocidos, y respetará cualquier reclamación de privilegios reconocidos por ley.
El mediador no estará obligado a regirse por las resoluciones de arbitrajes anteriores que involucren a otros usuarios, pero sí de arbitrajes anteriores que involucren al mismo usuario, en la medida en que la legislación aplicable lo permita.
El laudo arbitral será definitivo y vinculante, y la resolución sobre el laudo dictado por el mediador podrá presentarse ante cualquier tribunal competente.

12.2.3 Procedimiento de exclusión voluntaria.

SI ERES UN USUARIO NUEVO, PUEDES OPTAR POR NO ACEPTAR ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE («EXCLUSIÓN VOLUNTARIA») ENVIÁNDONOS UNA NOTIFICACIÓN ESCRITA («NOTIFICACIÓN DE EXCLUSIÓN VOLUNTARIA») POR CORREO POSTAL. LA NOTIFICACIÓN DE EXCLUSIÓN VOLUNTARIA DEBE HABERSE FRANQUEADO DENTRO DE LOS 30 DÍAS SIGUIENTES A LA FECHA EN LA QUE ACEPTES ESTAS CONDICIONES POR PRIMERA VEZ. DEBES ENVIAR LA NOTIFICACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO POR CORREO POSTAL A GLASSDOOR INC., C/O CT CORPORATION, ATTN: LITIGATION DEPARTMENT, RE: OPT-OUT NOTICE, 330 NORTH BRAND BOULEVARD, GLENDALE, CA 91203-2336, EE. UU.

Para tu comodidad, ponemos a tu disposición un formulario de notificación de exclusión voluntaria (en inglés) que puedes usar. Asegúrate de incluir tu nombre y dirección postal (calle y número, localidad, estado o provincia y código postal), así como las direcciones de correo electrónico asociadas a las cuentas para las que solicitas la exclusión voluntaria. Para ser válida, la notificación de exclusión voluntaria debe ir firmada por ti.
Este procedimiento es la única forma posible de solicitar la exclusión voluntaria del acuerdo de arbitraje que se recoge en la sección 12.2. Si solicitas tu exclusión voluntaria del acuerdo de arbitraje recogido en esta sección, las demás partes de estas Condiciones y la sección 12 seguirán aplicándose en tu caso. La exclusión del acuerdo de arbitraje no afectará en modo alguno a ningún otro acuerdo anterior o futuro que puedas haber formalizado, o formalizar en un futuro, con nosotros.

12.2.4 Excepciones al arbitraje.

Las disposiciones del acuerdo de arbitraje que se recogen en los subapartados 12.2.1 y 12.2.2 anteriores no serán de aplicación en los siguientes casos:

causas judiciales que cumplan los requisitos para considerarse demandas menores;
causas o procedimientos judiciales que entrañen intentos de obtener datos personales relativos a uno o más usuarios (p. ej., el autor de cualquier Contenido u opinión de Glassdoor);
cualquier proceso legal emprendido contra una entidad del Grupo Glassdoor por empresas u otras personas jurídicas, o por personas físicas que actúen en nombre de tales empresas o entidades jurídicas;
cualquier proceso legal emprendido por cualquier entidad del Grupo Glassdoor contra empresas u otras entidades jurídicas, o contra personas físicas que actúen en nombre de cualquiera de dichas empresas o entidades jurídicas; y
el derecho de una de las partes a solicitar medidas cautelares u otras reparaciones ante un tribunal de jurisdicción competente para evitar una infracción, aprobación indebida o vulneración, posibles o constatadas, de los derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual de una de las partes.
cualquier demanda de medidas cautelares, que deberá adjudicarse en los tribunales, no por un mediador. Si cualquiera de las partes desea solicitar medidas cautelares, la correspondiente solicitud deberá separarse de cualquier procedimiento de arbitraje y quedar pendiente de la resolución final del arbitraje, momento a partir del cual podrá fallarse en relación con la demanda.
cualquier demanda que no esté ya sujeta a una de las excepciones contempladas en la sección 12.2.4 en la que alguna o todas las partes que no pertenezcan al Grupo Glassdoor se encuentren fuera de los Estados Unidos.

Si, por algún motivo, la prohibición de arbitrajes colectivos que se recoge en la sección 12 no pudiera ser exigible, entonces el acuerdo de arbitraje recogido en los subapartados 12.2.1-3 no será de aplicación en su totalidad; mientras que el resto de la sección 12 seguirá siendo de aplicación.

12.2.5 Ley aplicable y jurisdicción.

En el caso de las reclamaciones o demandas sujetas a las excepciones al arbitraje que se contemplan en el subapartado 12.2.4, las presentes Condiciones, así como cualesquiera reclamaciones o demandas, disputas u otros procedimientos jurídicos iniciados por cualquiera de las partes o entre ellas, lo que incluye, sin carácter restrictivo, aquellas reclamaciones, demandas o disputas que de algún modo estén relacionadas con —o se deriven de— estas Condiciones, o del acceso por tu parte a nuestros servicios y tu uso de estos, se regirán por las leyes del estado de California, sin consideración de principios sobre conflictos de leyes que puedan prever la aplicación de las leyes de otra jurisdicción. Tales demandas o disputas se presentarán o litigarán exclusivamente en los tribunales estatales ubicados en el Condado de Marín, California, o en los juzgados federales del Distrito Norte de California, según se considere oportuno. Además, aceptas someterte a la jurisdicción personal de cada uno de estos tribunales para la resolución de dichas demandas o disputas.
En el caso de las reclamaciones o demandas que no estén sujetas a las excepciones al arbitraje que se contemplan en el subapartado 12.2.4, las partes convienen que su acuerdo en virtud de estas Condiciones se atiene a los principios de comercio interestatal y que se aplica la Ley de Arbitraje Federal a la interpretación del acuerdo con el fin de arbitrar las disposiciones recogidas en la sección 12.2.

12.2.6 Cambios en el acuerdo de arbitraje

Te notificaremos los cambios en la sección 12 publicándolos con al menos 30 días de antelación respecto de su fecha de entrada en vigor, y mediante el envío de la correspondiente notificación a la dirección de correo electrónico registrada en tu cuenta. Por lo tanto, es fundamental que mantengas tu dirección de correo electrónico actualizada en todo momento. Puedes actualizar la dirección de correo electrónico desde la página de configuración de tu cuenta.
Si no estás de acuerdo con las condiciones modificadas, tienes un periodo de 30 días para cerrar tu cuenta sin que se te apliquen los nuevos cambios. Si, de lo contrario, sigues haciendo uso de nuestros servicios, las condiciones modificadas se aplicarán a todas las disputas o reclamaciones/demandas que se rijan por esta sección 12 y que hayan surgido, o puedan surgir, entre tú y Glassdoor, y que se inicien con posterioridad a la entrada en vigor de los cambios.
Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario contenida en estas Condiciones, ambas partes convenimos que, en caso de realizar cualquier cambio en la sección 12 (salvo cambios en cualquier dirección de notificación o enlaces web indicados) en el futuro, dicho cambio no será de aplicación a ninguna reclamación o demanda presentadas en un procedimiento legal con anterioridad a la fecha de entrada en vigor del cambio.

13. Varios

Salvo que se convenga expresamente de otro modo en otro acuerdo formalizado entre tú y nosotros, las presentes Condiciones —y cualesquiera otros acuerdos, documentos o políticas que queden incorporados a estas Condiciones mediante referencia o mención— constituyen el acuerdo íntegro entre tú y nosotros con respecto al uso de los servicios, y vienen a sustituir a cualquier propuesta, negociación, acuerdo y entendimiento previo establecidos en relación con estas Condiciones.
Por el presente, declaras y garantizas que no se te han formulado promesas, declaraciones ni garantías, ya sean explícitas o implícitas, que no estén contenidas en estas Condiciones con el fin de inducirte a formalizar este acuerdo.
El hecho de que no ejerzamos un determinado derecho, o no exijamos el cumplimiento de una determinada disposición de estas Condiciones, en ningún caso debe interpretarse como una renuncia a tal derecho o disposición.
Si alguna disposición de estas Condiciones llegase a considerarse no exigible o no válida, solo deberá modificarse esa disposición para reflejar la intención de las partes, o eliminarse en la mínima medida necesaria, de manera que las Condiciones sigan siendo plenamente válidas y exigibles.
En la medida que permita la ley, la versión en inglés de estas Condiciones se considerará la versión vinculante, proporcionándose las traducciones únicamente a modo de cortesía.
No tienes autorización para ceder, transferir o sublicenciar las Condiciones, ni cualquier derecho u obligación constituidos en virtud de estas, salvo con el consentimiento previo y por escrito de Glassdoor; por el contrario, Glassdoor sí podrá cederlos o transferirlos sin restricción alguna. Cualquier intento de cesión por tu parte infringirá estas Condiciones y se considerará nulo. Los títulos de las secciones de estas Condiciones se incluyen únicamente para facilitar la consulta y no tienen ningún efecto jurídico o contractual. A efectos de las presentes Condiciones, las expresiones «incluido(a)(s)» o «lo que incluye» tendrán un sentido ilustrativo, no restrictivo.
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Si tienes alguna pregunta sobre estas Condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros.