Ventajas
Al igual que las críticas negativas REALES anteriores, ninguna.
Desventajas
Ignoré las malas reseñas en Glassdoor antes de unirme y pensé: "¿Qué tan malo puede ser?". Meses después, sufro ataques de pánico y ansiedad en el trabajo que afectan mi bienestar, incluso fuera de él. A esta empresa no le importa el apoyo social. Si ves algunas buenas reseñas, es porque son falsas o porque se trata de un puesto de gestión o de alto nivel. Este es el peor trabajo de atención al cliente que he tenido. Anuncian el puesto como administrativo, pero en realidad es un trabajo de call center. Espera que te utilicen durante todo tu turno, cada segundo y minuto; espera estar al teléfono siguiendo sus flujos de trabajo, tan tediosos y estúpidos, tan complejos que bien podrían volver al papel y al bolígrafo. Te seguirán enviando mensajes incluso si dejas de hablar por teléfono un minuto; te llevarán al límite hasta que, literalmente, te dé un ataque de pánico durante tu turno. Los flujos de trabajo no tienen sentido; todo el trabajo recae en los profesionales de apoyo social. Demasiados líderes y gerentes haciendo quién sabe qué, cuando podrían estar ayudando con grandes cantidades de trabajo. Si quieres que te traten como a un robot, trabaja para esta empresa. De lo contrario, YA ESTÁS ADVERTIDO. No le ofreceré este trabajo ni a mi peor enemigo, así de mal está.