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      Service Management Group

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      Opiniones sobre Service Management Group

      Fully remote, but overall below average: opiniones de empleados con el puesto de Empleado anónimo en Service Management Group

      2,0
      12 ene 2026
      Empleado anónimo
      Recomendar
      Aprobación del CEO
      Perspectiva de la empresa

      Ventajas

      Fully remote Good work-life balance

      Desventajas

      Slow career progression Unclear, weak vision for the future Poor management

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      5,0
      8 abr 2026
      Support engineer
      Recomendar
      Aprobación del CEO
      Perspectiva de la empresa

      Ventajas

      The team is very supportive and always willing to help troubleshoot complex issues.

      Desventajas

      I don't see any cons here, You can see the direct impact of your technical support on client satisfaction.

      2,0
      11 abr 2026
      Senior csm
      Recomendar
      Aprobación del CEO
      Perspectiva de la empresa

      Ventajas

      Unlimited PTO Interesting clients Work from home Average pay

      Desventajas

      Unimpressive middle managers No oversight on team leadership Intentional lower wages ($40k - $80k under industry averages depending on location) Poor strategy has led to client churn and layoffs

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