Rise fue una decepción en muchos niveles.: opiniones de empleados con el puesto de Empleado anónimo en Rise Interactive

Una de las desventajas que me molestó desde el principio es que el 100% del equipo de liderazgo ejecutivo son hombres blancos que se conocen desde hace años y años. La única diversidad real que existe en la empresa (a nivel interseccional) se encuentra entre los puestos de mayor nivel de entrada, e incluso entre esos puestos, la diversidad es escasa. Es triste, pero hasta que eso cambie, honestamente no creo que se haga mucho progreso (piense de arriba hacia abajo) en ninguno de los temas mencionados aquí. El equilibrio entre el trabajo y la vida personal y la falta de administración de recursos es, con mucho, el problema número uno que enfrenté personalmente y que muchos de mis compañeros de trabajo enfrentaron en Rise. Honestamente, se volvió insoportable; Las semanas de 70 horas eran algo habitual. Los equipos de ventas y administración de cuentas tienen poca o ninguna idea de cómo buscar nuevos proyectos de clientes porque no son ellos quienes están ejecutando físicamente las campañas de marketing digital. En consecuencia, Account Management cuestiona constantemente y desconfía del uso que hacen los equipos de canal del tiempo facturable, lo que genera fricciones constantes entre los equipos internos. La raíz de este problema es que, dado que las ventas y la administración de cuentas se enfrentan directamente al cliente, hacen promesas interminables para ganar negocios rápidamente, y esto tiene un efecto dominó increíblemente negativo en todos los equipos del canal de ejecución. Debido a la falta de un alcance preciso, la falta de cronogramas claros del proyecto y la falta de administración general de recursos, su vida personal, salud mental y relaciones probablemente sufrirán como la mía mientras trabajaba en Rise. En algunos casos, los Consultores y los Gerentes de Cuenta trabajan hasta que se angustian emocionalmente o se enferman físicamente (hay un grupo de apoyo emocional ex-Riser, eso es algo real). La mayoría de la gente describe estar "marcado" por Rise, y sé con certeza que lo estaba. Estaba tan agotado que honestamente me sentí como si estuviera borroso durante tantos meses. Me sentí estancado e incluso me lavaron el cerebro a veces porque la presión para actuar a la velocidad del rayo fue tan alentada en Rise que se volvió habitual. Una parte de mí realmente se comprometió con todo (el "camino ascendente" de "ser todo en" y "proporcionar experiencias notables") durante varios meses pensando que mi ética de trabajo loca y poco saludable me ayudaría a que me ascendieran antes o tal vez me ayudaran obtenga el reconocimiento necesario para ayudar a pasar al siguiente nivel. Cuando esa premisa se desvaneció y mi comprensión de la falta de liderazgo y organización se desarrolló, pude despertar a la realidad con el apoyo de amigos y familiares y comencé a buscar nuevas oportunidades. Si decide tomarse un día por enfermedad o PTO para compensar el exceso de trabajo, es probable que aún reciba correos electrónicos, llamadas o mensajes de texto durante el día con solicitudes aleatorias, lo que alimenta el ciclo de resentimiento una y otra vez. No hay protección ni límites establecidos para evitar que esto suceda. La cultura laboral de Rise está modelada desde arriba hacia abajo. Los correos electrónicos se envían a todas las horas del día, los 7 días de la semana, por todos los niveles de la organización. Esto genera una cultura de "siempre debe estar revisando en línea, siempre pensando en el trabajo" sin importar si está en un funeral familiar o tratando de disfrutar de las vacaciones de primavera en el Caribe con sus mejores amigos. Mirando hacia atrás en esto, lamento profundamente perderme varios momentos familiares especiales debido a que estaba tan atrapado por la presión del trabajo bajo la que estaba. El ambiente de trabajo parece bastante agradable cuando se le da su recorrido inicial por el espacio (¿cápsulas para la siesta que nadie usa? Verifique. ¿Luces elegantes que hacen que parezca que va a trabajar en un club nocturno? Verifique), pero dentro de 1 mes de trabajar en Rise, experimentará espacios incómodos y estrechos y dolores de cabeza por los ruidos fuertes. Como lo expresó otro crítico, es un tipo de atmósfera de fraternidad que es desagradable y, a veces, literalmente imposible para trabajar (al menos una vez al día escucharás gritar una bomba F en la oficina, gente hablando entre sí , etc.). Hay tan poco espacio personal o privacidad para trabajar con la configuración actual de "concepto abierto" de mesas de almuerzo con aspecto de escuela secundaria y grandes monitores que se desbordan uno encima del otro. Recuerdo sentirme avergonzado profesionalmente en muchas ocasiones cuando los invitados estaban en la oficina. Tampoco existe un programa formal de formación en gestión que, como puede imaginar, provocará un mundo de problemas en toda la empresa. Dado que no se implementa ningún programa de capacitación, los adultos muy jóvenes son promovidos a niveles gerenciales después de 1 año sin que nunca se les enseñe cómo administrar un equipo o varios flujos de trabajo. Debido a la brecha de conocimiento aquí, muchas veces son los empleados más nuevos los que más sufren porque sus supervisores carecen de experiencia profesional, expectativas claras, gestión de recursos e inteligencia emocional. El pago no es competitivo para muchos de los puestos en Rise. Conozco a compañeros de trabajo que se fueron rápidamente y se fueron a otra agencia que pagaba un 15% más por el mismo puesto, excepto que ahora trabajan menos horas y reciben un mejor trato. Rise desalienta las negociaciones salariales y le dirá que tiene el rango de pago "más alto posible" para su puesto. Rise tiene "All Hands Meetings" donde todo el personal se reúne cada dos semanas. Estas reuniones eran necesarias, pero después de un tiempo me hicieron sentir mal del estómago porque sentí que las estaban utilizando para ahogar a los empleados con lo que llamaré el "Rise Kool-aid". Los ejecutivos utilizan esta reunión para animar a los empleados durante la semana utilizando el mismo lenguaje regurgitado de la marca Rise. Estas reuniones fueron demasiado largas, extremadamente repetitivas y se sintieron falsas.