O2: Référente remplacente

Référente remplacente: opiniones de empleados con el puesto de aide ménagère en O2

3,0

9 may 2018

Aide ménagère

Recomendar

Aprobación del CEO

Perspectiva de la empresa

Ventajas

Diversité de la fonction. Contact Client GENIAL. Véhicule de services , Téléphone.

Desventajas

Etre aux services de la société même pendant nos temps de pause. Courir après des clefs tout les jours. Delais d'intermission très très court .( voir impossible même avec 15 min clients ) Les clients non prévenus de mes interventions. Les erreurs de feuille de route non mis à jours. Non réponse de l'agence en cas de problème. Appelle de l'agence incessant de l'agence pendant nos jour d'indisponibilité , Vacances ou arrêt. Demande d'intervention chez les clients avec clefs alors que on travaille les jours précédent pendant les heures d'ouverture de l'agence donc non possibilité de récupérer les clefs , Ou devoir prendre sur notre temps personnel . ( temps de pause ou début de soirée )

Respuesta de O2

Bonjour, J'ai lu avec attention vos remarques. Le poste de référente remplaçante est un poste important qui demande effectivement de la disponibilité et de la flexibilité puisque votre rôle principal est d'assurer les remplacements. J'imagine que si vous êtes sur ce poste c'est que vous avez su prouver votre sérieux et votre professionnalisme. Je suis certaine que nous pouvons agir et résoudre les points qui vous ont amenés à écrire sur ce site. Par ailleurs, je serai navrée de voir notre relation s'arrêter après plus de 5 ans de fidélité. Aussi, seriez-vous d'accord pour que je vous contacte par messagerie privée ? En vous souhaitant une belle journée et en espérant pouvoir renouer une relation satisfaisante pour vous. L'équipe O2 Care Services

O2

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