Tiene un gran potencial: opiniones de empleados con el puesto de Customer Service Representative en Formlabs

2,0
29 ago 2025
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Aprobación del CEO
Perspectiva de la empresa

Ventajas

Gente estupenda con quien trabajar. El salario está bien. La oficina se ve increíble, la ubicación está en el centro de la ciudad, bocadillos y frutas gratis todo el tiempo.

Desventajas

El puesto tendría un gran potencial si el liderazgo no fuera tan desorganizado y codicioso. Les gusta hacerte trabajar en varios puestos a la vez para sacar el máximo provecho de un empleado, sin esforzarse en contratar a más personas para el equipo. El buen trabajo no se reconoce, solo mediante concursos internos donde el personal de atención al cliente tiene que competir entre sí. Además, si eres bueno en tu puesto actual, te reconocen manteniéndote en él y no permitiéndote desarrollarte ni ascender. Si estás dispuesto a entregarte por completo a la empresa, este lugar es para ti. El horario laboral es de 9:00 a 17:30 si te tomas una hora completa para comer, y luego hasta las 18:00. Diría que el equilibrio entre la vida laboral y personal no es muy bueno.

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Respuesta de Formlabs
7mo
Thank you for sharing your experience and feedback. We’re glad to hear you appreciated the office environment, location, and perks. We’re sorry to hear that you felt concerns around recognition, growth opportunities, and workload. These are important issues that we take seriously. We are proud of our career ladders, particularly in our customer service department. Our career ladder is designed to target the 75th percentile of market compensation, to ensure we offering very competitive salaries. Additionally, we provide growth opportunities to internals first - 90% of all non-entry level services roles are filled with internals. You are correct that we do expect our employees to work 8 hours a day, 5 days a week.

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5,0
28 may 2026
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Aprobación del CEO
Perspectiva de la empresa

Ventajas

Great products, friendly people. Supportive management. Good work life balance

Desventajas

minimal Holidays and "flexible" time off

4,0
22 may 2026
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Aprobación del CEO
Perspectiva de la empresa

Ventajas

great culture, great benefits, fun area

Desventajas

company can move too fast for its own good and can compromise communication

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