Está bien si gozas de salud, pero...: opiniones de empleados con el puesto de Teleoperador de centro de atención al cliente en Comdata

2,0
12 sept 2019
Recomendar
Aprobación del CEO
Perspectiva de la empresa

Ventajas

Ofrecían un sueldo decente.

Desventajas

La razón por la cual pedí la baja es que, como discapacitada física, tuve que pelearme durante tres meses para poder entrar con mi escúter de movilidad (tres ruedas) en el totalmente accesible edificio en la quinta planta. Durante tres meses, dejaron que caminara a oscuras (no hay luces en la entrada principal) después de cada turno de tarde para encontrar mi ayuda móvil, con riesgo de lesiones graves por caída (tengo parálisis cerebral y estoy completamente ciega de un ojo y tengo poca visión con el ojo bueno). Así que soy una mujer con discapacidad visual que apenas puede caminar sin caerse. Pero me prohibieron usar mi escúter, que es como una silla de ruedas eléctrica, ya que utilizo el tren ligero DLR para llegar a la empresa. No, si estás sano, por supuesto, acepta un trabajo en un centro de llamadas, pero si utilizas sillas de rueda o escúter, ¡aléjate de allí! La única razón por las que no les llevé a juicio por discriminación es que acababa hecha polvo después de cada día de trabajo y que en ese momento no estaba afiliada a ningún sindicato.

Echa un vistazo a otras opiniones sobre Comdata.

5,0
19 mar 2024
Recomendar
Aprobación del CEO
Perspectiva de la empresa

Ventajas

Great job, great management there

Desventajas

None that I can think of

3,0
10 dic 2025
Recomendar
Aprobación del CEO
Perspectiva de la empresa

Ventajas

Job security. People are generally great.

Desventajas

Job security was high because of so much turnover they couldn't let you go. Less leadership, more reactive management styles. too much red tape to get prospects through to close. Internal teams can hold up customer movements to close. Hourly pay.

1
avatar
Respuesta de Comdata
3mo
Thank you for sharing your experience with us. We're glad to know you feel your job is stable and that you have good relationships with your colleagues. A supportive team environment is important to everyone here. We also hear the challenges you mentioned. High turnover, reactive management, and complex processes can make things harder, especially in sales where timing matters. Your feedback about red tape and internal dependencies shows we need clearer ownership, simpler processes, and better teamwork across departments. We're working on these areas as we improve how our sales and support teams work together. We have also taken note of your comments about leadership and pay. We know that steady guidance, active leadership, and fair compensation are important for keeping people engaged and performing well over time. Thank you for being honest and for all the work you do. Feedback like yours helps us see where we can make things better for our sales team.
Ver opiniones por: Útil|Valoración|Fecha|Todo