Il colloquio si articola in più fasi. La prima (online) prevede un assessment di gruppo con altri candidati con dei case study da analizzare, grazie ai quali HR e Talent Acquisition Manager vedranno quali sono le caratteristiche di ogni candidato - soft e hard skills. Se si supera la prima, si accede alla seconda fase (online): colloquio individuale con Hr e Talent Acquisition Manager conosciuti al primo colloquio di gruppo. Qui si indaga molto sul percorso di studi e sulle esperienze lavorative passate del candidato, sulla motivazione dello stesso. Si indaga molto sulla persona/psicologia del candidato e su come si proietta verso il suo futuro lavorativo, sulla motivazione al cambiamento. La Talent Acquisition Manager fa domande molto inquisitorie e cerca di mettere in difficoltà il candidato. Se si supera questa fase si accede all’ultima: colloquio a Milano in sede con il Direttore Retail del Gruppo.