Processus de recrutement structuré en apparence, erratique dans l'execution. Les validations des étapes sont communiquées de manière contradictoires : un coup c'est non, finalement c'est oui, finalement c'est non. Les différentes parties prenantes du processus se contredisent, pour finalement proposer un business case puis absence de feedback même si proposé lors du refus. Pour une entreprise qui se veux accompagner ses clients dans l'expériences opérationnel en magasin, Peut-être faudrait il faire une repasse sur le processus de recrutement.