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      Entrevista de Customer Success Manager (CSM)

      5 sept 2024
      Candidato de entrevista anónimo
      Sin oferta
      Experiencia negativa
      Entrevista fácil

      Solicitud

      Envié una solicitud electrónica. El proceso duró 1 semana. Acudí a una entrevista en Torsh en sept 2024

      Entrevista

      In the initial email inviting me to interview, I was asked for a preferred salary range. I responded asking what their budgeted range is and didn't get a response. That should have been a sign, but I decided to be optimistic. A zoom interview was the first round. The interviewer was late to the call, and the questions they asked were very basic or redundant. I've worked in edtech companies for 8 years, and they asked how comfortable I feel learning new technology. Got to the end of the interview, and they dropped the bomb - the salary range was way lower than what was reported on Glassdoor. 60-70K for a CSM with 8K potential for a bonus, Less than I'm currently making. Oh well. A really easily solution to save companies time and money is to share salary ranges on the job description. A warning to anyone interviewing anywhere: if they won't share the range, it's not going to be impressive.

      Preguntas de entrevista [3]

      Pregunta 1

      What are your strengths and weaknesses?
      Responder pregunta

      Pregunta 2

      What is your comfort level with renewals?
      Responder pregunta

      Pregunta 3

      On a scale of 1-10, rate your ability to learn new technology.
      Responder pregunta