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Entrevista de Customer Care Specialist

10 may 2022

Empleado anónimo

Barcelona

Otras opiniones sobre las entrevistas para el puesto de Customer Care Specialist en TheFork

Entrevista de Customer Care Specialist

13 abr 2024

Empleado anónimo

Barcelona

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Experiencia positiva

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Entrevista de Customer Care Specialist

10 may 2022

Empleado anónimo

Barcelona

Otras opiniones sobre las entrevistas para el puesto de Customer Care Specialist en TheFork

Entrevista de Customer Care Specialist

13 abr 2024

Empleado anónimo

Barcelona

Oferta aceptada

Experiencia positiva

Oferta aceptada

Experiencia positiva

Entrevista fácil

Solicitud

Envié una solicitud electrónica. El proceso duró 4 días. Acudí a una entrevista en TheFork (Barcelona) en abr 2022

Entrevista

Very informative, clear and friendly. Amadeo was super kind and polite, he explained very well everything and made clear any doubt. I get all the information I needed and I feel comfortable during the calls

Preguntas de entrevista [1]

Pregunta 1

What is your similar experience to this job?

1 respuesta

Respuesta de TheFork

We are so happy to hear that you had a pleasant recruitment experience with us. It is great to have you as part of the Forkie Family! Thanks for sharing your feedback with us.

Entrevista fácil

Solicitud

Envié una solicitud electrónica. El proceso duró 1 semana. Acudí a una entrevista en TheFork (Barcelona) en sept 2023

Entrevista

Primero se recibe un correo por la HR informado que has sido acceptada, y consulta disponibilidad para una entrevista por videocall. Después de hacer la video entrevista, en menos de 1 semana eres contactada por la Manager del departamento de Iberia, con quien realizas otra entrevista por videocall

Preguntas de entrevista [2]

Pregunta 1

HR preguntaba sobre mi previa experiencia laboral, si conocía la empresa y qué sabía sobre ella. Luego mencionó las funciones que desarollaría

Responder pregunta

Pregunta 2

Un caso imaginario de cómo reaccionaría ante una situación de un cliente que se encuentra con un problema

Responder pregunta

Entrevista de Customer Care Specialist

9 may 2022

Empleado anónimo

Barcelona

Oferta aceptada

Experiencia positiva

Entrevista normal

Solicitud

Solicité el puesto a través de un captador. El proceso duró 2 semanas. Acudí a una entrevista en TheFork (Barcelona) en abr 2022

Entrevista

I was contacted on LinkedIn to interview for a Sales role by a headhunter. I explained that I would be better suited for Customer Care and I was transferred to interview for this role instead. The interview process was a quick call by HR to make sure I was capable for the role, then another video by my Line manager to go deeper into my experience and how I work. The process was smooth.

Preguntas de entrevista [1]

Pregunta 1

Why should I be hired?

Responder pregunta

Respuesta de TheFork

We are so happy to hear that you had a pleasant recruitment experience with us. It is great to have you as part of the Forkie Family! Thanks for sharing your feedback with us.