Ir al contenidoIr al pie de página
  • Empleos
  • Empresas
  • Sueldos
  • Para empresas

      Impulsa tu carrera profesional

      Averigua cuánto podrías ganar, encuentra el empleo perfecto y comparte información sobre tu vida laboral y personal de forma anónima.

      employer cover photo
      employer logo
      employer logo

      Serco Group

      Empresa activa

      Información
      Opiniones
      Sueldos y beneficios
      Empleos
      Entrevistas
      Entrevistas
      Búsquedas relacionadas: Opiniones sobre Serco Group | Ofertas de empleos en Serco Group | Sueldos en Serco Group | Beneficios en Serco Group
      Entrevistas de Serco GroupEntrevistas para el puesto de Helpline Advisor en Serco GroupEntrevista de Serco Group


      Glassdoor

      • Acerca de
      • Premios
      • Blog
      • Contacto

      Empresas

      • Cuenta gratuita de empresa
      • Centro de empresas

      Información

      • Ayuda
      • Normas
      • Condiciones de uso
      • Privacidad y opciones de anuncios
      • No vender ni compartir mi información
      • Herramienta de consentimiento de cookies

      Trabaja con nosotros

      • Anunciantes
      • Empleo
      Descargar aplicación

      • Buscar por:
      • Empresas
      • Empleos
      • Ubicaciones

      Copyright © 2008-2026. Glassdoor LLC. «Glassdoor», «Worklife Pro», «Bowls» y sus logotipos son marcas comerciales registradas de Glassdoor LLC.

      Empresas seguidas

      Sigue a tus empresas favoritas para estar al tanto de las últimas oportunidades y disponer de información de primera mano.

      Búsquedas de empleo

      Recibe recomendaciones y actualizaciones personalizadas al iniciar tu búsqueda.

      Entrevista de Helpline Advisor

      22 ene 2016
      Empleado anónimo
      Newcastle upon Tyne, England

      Otras opiniones sobre las entrevistas para el puesto de Helpline Advisor en Serco Group

      Entrevista de Helpline Advisor

      24 jul 2016
      Empleado anónimo
      Newcastle upon Tyne, England
      Oferta aceptada
      Experiencia positiva
      Oferta aceptada
      Experiencia positiva
      Entrevista normal

      Solicitud

      Solicité el puesto a través de una agencia de empleo. El proceso duró 5 días. Acudí a una entrevista en Serco Group (Newcastle upon Tyne, England) en nov 2015

      Entrevista

      Simple group meeting, sat down, informal chat. Did some simple team tasks and activities. The average "Show how you work in a room of new people" listening test type things. Second stage was a slightly more formal one on one interview, questions could be pretty easily answered with some basic industry knowledge.

      Preguntas de entrevista [1]

      Pregunta 1

      What factors would influence someone’s career?
      Responder pregunta
      Entrevista fácil

      Solicitud

      Solicité el puesto a través de una agencia de empleo. El proceso duró 1 semana. Acudí a una entrevista en Serco Group (Newcastle upon Tyne, England) en jul 2016

      Entrevista

      I was contacted by a recruitment agency and put forward for interview the following week. After an initial presentation on the job role and Serco, all candidates individually completed a competency based exercise online. During this candidates would be called into their one on one interview and phone based role-play exercise. The process took between 2-3 hours. The interviewers were friendly and informative, though the process was slightly disorganised and resulted in some waiting around.

      Preguntas de entrevista [2]

      Pregunta 1

      What's more important; quality, or efficiency?
      1 respuesta

      Pregunta 2

      Give an example of when you have received or given good customer service.
      1 respuesta
      1