Solicité el puesto a través de la recomendación de un empleado. El proceso duró 1 día. Acudí a una entrevista en QS Quality Service (Hamburgo) en jul 2020
Entrevista
Das Gespräch war sehr professionell. Neben einigen grundlegenden Fragen zum Lebenslauf wurden zwei Szenarien genannt, verbunden mit der Fragestellung, wie man in dieser Situation mit dem Kunden umgegangen wäre. Anschließend wurde einem die Gelegenheit gegeben, offene Fragen bezüglich der offenen Stelle zu stellen.
Preguntas de entrevista [1]
Pregunta 1
Wie verhalten Sie sich bei einem Kunden, welcher sich lautstark aufregt und wenig kooperativ ist?