l'agent d'accueil est chargé d'accueillir, renseigner et orienter des personnes. Il peut aussi réaliser des tâches administratives (classement, saisie informatique, saisie de courriers...), ainsi que la collecte et la distribution du courrier.

Il s'agit d'un entretien collectif. On commence par remplir un formulaire pour indiquer nos préférences et disponibilités, ensuite on se présente brièvement devant le groupe présent d'abord en français et après en anglais.