Das Bewerbungsgespräch bei Octopus Energy war sehr angenehm, offen und strukturiert. Zunächst gab es eine kurze Vorstellungsrunde mit dem Teamlead, gefolgt von Fragen zu meinem beruflichen Werdegang und meinen Erfahrungen im Kundenservice. Im weiteren Verlauf wurde detailliert auf die Position und die täglichen Aufgaben eingegangen. Besonders positiv war, dass viel Wert auf eine authentische Kommunikation gelegt wurde. Auch ein kleiner Praxisteil in Form einer Case Study war Teil des Prozesses. Insgesamt war das Gespräch sehr transparent und wertschätzend.

Das halbstündige Vorstellungsgespräch ist in einer sehr angenehmen Atmosphäre über Google Meet verlaufen. Celestina hat das Gespräch professionell und zugleich warmherzig geführt. Am Anfang hat sie das Unternehmen sowie die Position vorgestellt, anschließend hatte ich die Gelegenheit, mich selbst vorzustellen. Danach wurden Fragen zu meinen Gehaltsvorstellungen und zur Motivation meiner Bewerbung gestellt, was im Rahmen des Vorstellungsgesprächs ebenfalls angemessen und relevant war.