Envié una solicitud electrónica. El proceso duró 3 semanas. Acudí a una entrevista en Octopus Energy (Warwick, West Midlands, England) en sept 2020
Entrevista
There were several stages including initial interview with Instant Impact, a timed English and Maths tests, online Discovery Day involving group tasks and an individual interview. Mollie from Instant Impact was massively helpful in preparing me and letting me know what to expect.
Preguntas de entrevista [1]
Pregunta 1
What would you do if a customer was shouting at you?
Envié una solicitud electrónica. Acudí a una entrevista en Octopus Energy (Lille)
Entrevista
J’ai eu l’occasion de passer deux entretiens avec Octopus Energy et l’expérience a été très positive. Les recruteurs ont été à l’écoute, bienveillants et transparents tout au long du processus. Les retours ont été rapides après chaque échange et l’équipe est restée facilement joignable par mail, ce qui rend le suivi fluide et rassurant pour les candidats.
Preguntas de entrevista [1]
Pregunta 1
Quel partenariat pourriez-vous mettre en place afin que l'entreprise gagne en visibilité ?
Salut !
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager ton expérience avec nous. On sait à quel point la recherche d'un job peut être une période intense, alors lire que ton parcours s'est déroulé de manière fluide et rassurante, c'est la plus belle des récompenses !
Nos recruteur·se·s ont à cœur de créer un espace de discussion basé sur l'écoute et la transparence dès le premier contact. On est ravi·e·s de savoir que leur réactivité par mail t'a permis·e d'aborder ces deux entretiens sereinement.
Ce qu'on garde précieusement de ton témoignage :
Ton sentiment d'avoir été écouté·e et soutenu·e.
La transparence de nos équipes tout au long des échanges.
Un suivi par mail rapide qui évite le stress de l'attente.
Le message est déjà transmis à toute l'équipe, et on te garantit que ça leur donne un immense coup de boost. On te souhaite le meilleur pour la suite de tes projets professionel·le·s ! 🐙
Envié una solicitud electrónica. Acudí a una entrevista en Octopus Energy (Manchester, Inglaterra)
Entrevista
people are friendly but there are 3 rounds of interviews - Video interview, Discovery Day and individual interviews. I'd say the whole process is a bit long for an entry customer service role. But overall speaking, it's not too bad.
Ein erstes Kennenlernen über Video Call und dann ein paar Tage später ein Gespräch mit den Teamleitern.
Die Rückmeldung kam auch recht zeitnah.
Allem in allem ein guter Prozess, jedoch wären klarer Informationen zu einzelnen Vertragsdetails wünschenswert.
