A primeira etapa tratou-se de uma prova online de inglês e matemática financeira, uma atividade do Google Forms também sobre a empresa, passando nessa primeira, a segunda etapa foi presencial onde a recrutadora nos apresentou o salário e benefícios para a vaga, um vídeo com depoimentos dos próprios funcionários, também tivemos nesse dia duas atividades.
A terceira e última etapa presencial também teve duas atividades, uma dinâmica em grupo, após isso a segunda atividade foi uma apresentação pessoal em 2 min, levar um objeto e relacioná-lo ao Customer Experience, suas experiências profissionais, e porquê gostaria de trabalhar no Nubank, essa apresentação foi avisada por email então houve tempo para se preparar, diante de tudo isso, estavam 3 swats (uma galera da coordenação) mais a recrutadora conosco na sala observando. Até então tudo ok, depois de todas as apresentações aguardamos numa outra sala onde depois de aproximadamente 30 min a recrutadora chegou e explicou que falaria os nomes de quem ficaria para a entrevista pessoal com o swat, e que os outros nomes aguardassem na sala, pois bem, fui um desses que ficou na sala, então a recrutadora percebeu a apreensão dos candidatos mas nos disse para não nos preocuparmos, frizou isso duas vezes e que aguardássemos o e-mail dela no máximo até quarta-feira da semana seguinte, isso foi numa sexta, em nenhum momento disse que não havíamos sido aprovados, enfim, fomos embora e não tinhamos uma resposta nem que sim nem que não, porém eu achei estranho o que foi dito. Bom, o que aconteceu foi que passou essa quarta-feira e nenhum e-mail chegou, na quinta mandei um e-mail para a recrutadora pedindo um feedback, na sexta feira a mesma me respondeu informando que eles não poderiam me ofertar a vaga e agradeceu o empenho no processo, somente isso, me senti extremamente frustrado pois não teve nenhum feedback concreto do porquê não passei, não que eu seja melhor que ninguém mas eu queria saber o porquê, pedi isso mas simplesmente a mesma não me respondeu mais, mantive contato com algumas pessoas que assim como eu foram dispensados e os mesmos também receberam o e-mail e ficaram muito revoltados. O que eu posso resumir dessa experiência é que houve total falta de transparência com os candidatos, nada contra a empresa, mas a recrutadora falou tanto de tratar os clientes humanizadamente e nem seus próprios candidatos a vaga ela assim tratou, a reclamação não é de não ter passado na última etapa pois estamos competindo, a vitória ou derrota faz parte, mas sim da mesma não ter sido transparente ao nos dispensar e dizer para não nos preocuparmos e aguardarmos o e-mail, seria melhor nos ter dito que os nomes selecionados foram os aprovados e que não havíamos passado, isso sim é tratar com a verdade e jogar limpo, ser transparente. Espero que a gerência de RH da empresa monitore mais como estão sendo feitos esses processos.
