Ir al contenidoIr al pie de página
  • Empleos
  • Empresas
  • Sueldos
  • Para empresas

      Impulsa tu carrera profesional

      Averigua cuánto podrías ganar, encuentra el empleo perfecto y comparte información sobre tu vida laboral y personal de forma anónima.

      employer cover photo
      employer logo
      employer logo

      MercuryWorks

      ¿Esta es tu empresa?

      Información
      Opiniones
      Sueldos y beneficios
      Empleos
      Entrevistas
      Entrevistas
      Búsquedas relacionadas: Opiniones sobre MercuryWorks | Ofertas de empleos en MercuryWorks | Sueldos en MercuryWorks | Beneficios en MercuryWorks
      Entrevistas de MercuryWorksEntrevistas para el puesto de Technical Support Analyst en MercuryWorksEntrevista de MercuryWorks


      Glassdoor

      • Acerca de
      • Premios
      • Blog
      • Contacto

      Empresas

      • Cuenta gratuita de empresa
      • Centro de empresas

      Información

      • Ayuda
      • Normas
      • Condiciones de uso
      • Privacidad y opciones de anuncios
      • No vender ni compartir mi información
      • Herramienta de consentimiento de cookies

      Trabaja con nosotros

      • Anunciantes
      • Empleo
      Descargar aplicación

      • Buscar por:
      • Empresas
      • Empleos
      • Ubicaciones

      Copyright © 2008-2026. Glassdoor LLC. «Glassdoor», «Worklife Pro», «Bowls» y sus logotipos son marcas comerciales registradas de Glassdoor LLC.

      Empresas seguidas

      Sigue a tus empresas favoritas para estar al tanto de las últimas oportunidades y disponer de información de primera mano.

      Búsquedas de empleo

      Recibe recomendaciones y actualizaciones personalizadas al iniciar tu búsqueda.

      Entrevista de Technical Support Analyst

      17 dic 2021
      Empleado anónimo
      Oferta aceptada
      Experiencia positiva
      Entrevista normal

      Solicitud

      Envié una solicitud electrónica. El proceso duró 1 semana. Acudí a una entrevista en MercuryWorks en sept 2021

      Entrevista

      I interviewed with one of the partners, and my boss' boss. Refreshingly, the interviews felt like a 2 way conversation. From the beginning they treated me with respect, and were sincerely concerned with if it was a good fit for BOTH of us. There were questions about how I would handle theoretical support issues. Nothing too in depth, though, they wanted to know how I approached problems and to determine if I followed the same paradigm that they have. They never "led me on" or over-promised anything. They shot straight, and delivered in a timely manner.

      Preguntas de entrevista [1]

      Pregunta 1

      How would I set expect expectations for a customer who thought their issue was absolutely urgent, but we did not have the bandwidth to support their issue, which was actually less urgent than they were expressing?
      Responder pregunta