Preguntas de entrevista de Customer Service Advisor en E.ON

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E.ON

Entrevistas

Entrevista de Customer Service Advisor

5 ene 2016

Empleado anónimo

Oferta aceptada

Experiencia positiva

Entrevista normal

Solicitud

Solicité el puesto a través de la recomendación de un empleado. El proceso duró 2 semanas. Acudí a una entrevista en E.ON (Bolton, England) en oct 2015

Entrevista

online application or referral from another employee. A phone call from the agents (manpower) which is mainly about E.on and STAR process. In house interview at E.on - focused (obsessed) with great customer service. give examples. final phone interview which was more challenging as they needed asked fro other examples of customer service. examples can be repeated.

Preguntas de entrevista [1]

Pregunta 1

A time when you have experienced great customer service and why did you think it was great.

Responder pregunta

Otras opiniones sobre las entrevistas para el puesto de Customer Service Advisor en E.ON

Entrevista de Customer Service Advisor

6 dic 2023

Empleado anónimo

Oferta aceptada

Experiencia positiva

Entrevista fácil

Solicitud

Solicité el puesto en persona. El proceso duró 4 semanas. Acudí a una entrevista en E.ON (Kingswinford, England) en sept 2022

Entrevista

Casual interview in a group. Learning about the company before the interview and the role you'll be interviewing for. Includes a one to one interview of around 5 questions. Very friendly and not too difficult

Preguntas de entrevista [1]

Pregunta 1

Use an example of a difficult customer situation

Responder pregunta

Entrevista de Customer Service Advisor

13 jul 2021

Empleado anónimo

Oferta aceptada

Experiencia neutra

Entrevista normal

Solicitud

Solicité el puesto a través de una agencia de empleo. Acudí a una entrevista en E.ON (Nottingham, Inglaterra) en dic 2020

Entrevista

Initial short call from recruitment agency followed by interview with two managers. The usual tell me about yourself, where do you see yourself in five years etc. Afterwards, told to wait to hear back from recruitment agency.

Preguntas de entrevista [1]

Pregunta 1

Describe when and how you've dealt with an angry customer.

Responder pregunta

Entrevista de Customer Service Advisor

18 oct 2021

Candidato de entrevista anónimo

Oferta rechazada

Experiencia positiva

Entrevista normal

Solicitud

Envié una solicitud electrónica. El proceso duró 1 semana. Acudí a una entrevista en E.ON (Bolton, England) en feb 2019

Entrevista

Good interview process. Very smooth. Make you feel comfortable and not pressured. Try and get to know you from the moment they meet you so it's not limited to the questions. First impressions matter.

Preguntas de entrevista [1]

Pregunta 1

Describe a time where you were part of a team and what you did you achieve success as part of it.

Responder pregunta

Respuesta de E.ON

Thank you very much for you kind feedback. I am happy to see that you felt comfortable and appreciated during the interview. I wish you all the best for your future. Kind regards, Alessandra

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Entrevista de Customer Service Advisor

5 ene 2016

Empleado anónimo

Oferta aceptada

Experiencia positiva

Entrevista normal

Solicitud

Solicité el puesto a través de la recomendación de un empleado. El proceso duró 2 semanas. Acudí a una entrevista en E.ON (Bolton, England) en oct 2015

Entrevista

Preguntas de entrevista [1]

Pregunta 1

A time when you have experienced great customer service and why did you think it was great.

Responder pregunta

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Entrevista de Customer Service Advisor

6 dic 2023

Empleado anónimo

Oferta aceptada

Experiencia positiva

Entrevista fácil

Solicitud

Solicité el puesto en persona. El proceso duró 4 semanas. Acudí a una entrevista en E.ON (Kingswinford, England) en sept 2022

Entrevista

Preguntas de entrevista [1]

Pregunta 1

Use an example of a difficult customer situation

Responder pregunta

Entrevista de Customer Service Advisor

13 jul 2021

Empleado anónimo

Oferta aceptada

Experiencia neutra

Entrevista normal

Solicitud

Solicité el puesto a través de una agencia de empleo. Acudí a una entrevista en E.ON (Nottingham, Inglaterra) en dic 2020

Entrevista

Preguntas de entrevista [1]

Pregunta 1

Describe when and how you've dealt with an angry customer.

Responder pregunta

Entrevista de Customer Service Advisor

18 oct 2021

Candidato de entrevista anónimo

Oferta rechazada

Experiencia positiva

Entrevista normal

Solicitud

Envié una solicitud electrónica. El proceso duró 1 semana. Acudí a una entrevista en E.ON (Bolton, England) en feb 2019

Entrevista

Good interview process. Very smooth. Make you feel comfortable and not pressured. Try and get to know you from the moment they meet you so it's not limited to the questions. First impressions matter.

Preguntas de entrevista [1]

Pregunta 1

Describe a time where you were part of a team and what you did you achieve success as part of it.

Responder pregunta

Respuesta de E.ON

Thank you very much for you kind feedback. I am happy to see that you felt comfortable and appreciated during the interview. I wish you all the best for your future. Kind regards, Alessandra

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