Solicité el puesto a través de un captador. El proceso duró 2 semanas. Acudí a una entrevista en Cartpanda en nov 2024
Entrevista
No dia 26 de novembro de 2024, a Cartpanda entrou em contato sobre a vaga de Customer Support, dando início ao processo seletivo.
A primeira etapa foi um teste prático para avaliar a resolução de problemas no suporte ao cliente. Em seguida, foi realizada uma entrevista no dia 29 de novembro, conduzida pela equipe de Recursos Humanos e o gestor da área.
A conversa foi profissional e bem estruturada, com alinhamento de expectativas e esclarecimento sobre a vaga. Apesar de um pequeno atraso no retorno, a empresa manteve a transparência em todas as etapas do processo.
Preguntas de entrevista [1]
Pregunta 1
Como você lidaria com a necessidade de ajudar outras pessoas, considerando que você ainda não tem experiência com a nossa plataforma?
Envié una solicitud electrónica. Acudí a una entrevista en Cartpanda
Entrevista
Muito bom, consegui entender todo o processo, foram super atenciosos comigo.
Desde o processo inicial e final, foi maravilhoso.
Primeiramente eu comecei com partes iniciais, como currículo e informações comuns e após foi pedido um vídeo, no modo geral muito bom
