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      Entrevista de Customer Success Manager

      10 abr 2025
      Candidato de entrevista anónimo
      Ciudad de México
      Sin oferta
      Experiencia negativa
      Entrevista fácil

      Solicitud

      Envié una solicitud electrónica. El proceso duró 3 meses. Acudí a una entrevista en Broadvoice (Ciudad de México) en ene 2025

      Entrevista

      Mi experiencia con el proceso de entrevista en BroadVoice fue desafortunadamente muy decepcionante. El proceso completo tomó cerca de tres meses, durante los cuales participé en tres rondas de entrevistas por videoconferencia. Si bien las conversaciones iniciales fueron cordiales, la falta de comunicación y seguimiento fue evidente conforme avanzaba el tiempo. Después de la última entrevista, no recibí ninguna oferta ni una respuesta clara sobre el estatus de mi candidatura. Durante más de dos meses, el único contacto fue a través de Jim Schultz, quien repetidamente mencionaba que "seguía revisando" el proceso, sin proporcionar mayores detalles ni un plazo estimado de respuesta. Finalmente, dejaron de responder mis correos electrónicos por completo, lo que considero una falta de profesionalismo y respeto hacia el tiempo y esfuerzo de los candidatos. En resumen, fue un proceso lento, poco transparente y con una comunicación deficiente, que deja mucho que desear para quienes están buscando una oportunidad laboral seria y comprometida.

      Preguntas de entrevista [3]

      Pregunta 1

      ¿Cuáles fueron tus principales actividades como CSM en tu anterior empleo?
      Responder pregunta

      Pregunta 2

      ¿Como priorizas tus actividades día a día? ¿cómo gestionas tu tiempo?
      Responder pregunta

      Pregunta 3

      ¿Que conocimientos tienes de Software CCaaS?
      Responder pregunta

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