Realização de prova e testes online dos conteúdos: informática, português e matemática. Também há a opção de enviar um vídeo apresentando-se, mas fui chamada para a próxima fase sem preencher essa fase. Depois é feita a entrevista online em frente a outros candidatos.

Entrevistas com várias etapas. E no final de todas as etapas informam que você precisa ter o equipamento, para poder realizar o treinamento e depois o trabalho. Muito cansativo e não dão oportunidade para quem não tem experiência em sac e ainda exigem ensino superior para atendimento de um salário de 1100.