Ventajas
Tendrá la oportunidad de conocer y establecer contactos con colegas de todos los rincones del mundo (especialmente si está en un puesto de ingeniería). Mucho más que en cualquier otra empresa para la que he trabajado. Hay gente de más de 60 países trabajando aquí. El ambiente es muy poco competitivo en comparación con otros países. Su desempeño o la falta del mismo no afectará significativamente su compensación. Si eres un jugador de equipo, tienes compañeros de equipo que hacen todo lo posible de buena fe (la mayoría lo hace), y no te gusta enfrentarte a tus compañeros, puedes disfrutar de este estilo. Las personas forman relaciones cercanas con sus compañeros de equipo en ausencia de una competencia intensa; puedes hacer buenos amigos (es bueno para alguien que se muda desde fuera del país). Este es el estilo japonés, por lo que no es exclusivo de Rakuten. He visto a algunos jefes intentar introducir un estilo más competitivo, pero no es la norma. La empresa tiene "clubes" para diferentes actividades (por ejemplo, fútbol, camping o cata de vinos) que brindan la oportunidad de conocer gente en la empresa y la red (especialmente útil para personas nuevas en Tokio). RR.HH. le proporciona un estipendio por los dos primeros clubes a los que se une, de modo que obtenga un poco de dinero para gastar en las actividades del club. En mi opinión, este es un beneficio realmente excelente para las personas (especialmente para las empresas que contratan a nivel internacional) y me gustaría que más empresas hicieran lo mismo. Si aterriza en el equipo adecuado, tendrá la oportunidad de trabajar en sistemas de producción de alta carga y la oportunidad de ganar experiencia que la mayoría de las empresas no pueden ofrecer. La mayoría de los 125 millones de habitantes de Japón utilizan al menos uno de nuestros servicios. Algunos equipos utilizan tecnología nueva e interesante. Y, dependiendo del tamaño de tu equipo, tendrás un gran grado de libertad para elegir las tecnologías con las que trabajas y probar nuevas tecnologías en producción. Unirse a Rakuten es una manera fácil de obtener una visa de trabajo japonesa sin saber japonés. Luego puede mudarse a otras empresas en Japón con o sin aprender japonés de antemano. Almuerzo con servicio de catering sin costo adicional (incluidas las opciones halal y vegetariana, más o menos). Gimnasio en el lugar (cuesta ~ 7500 JPY por mes para usarlo). La empresa paga sus gastos de traslado. (También lo hacen otras empresas japonesas). El salario no es tan malo para Tokio. En total, es una primera empresa bastante buena en Japón si eres ingeniero.
Desventajas
La gerencia no tiene capacitación intercultural o, en muchos casos, no tiene ninguna capacitación gerencial. He visto casos de niños nuevos recién salidos de la escuela promovidos a roles gerenciales de bajo nivel porque la gerencia media los ve como más fáciles de tratar (sin experiencia significa que no hay respuesta a la gerencia media por decisiones cuestionables). Los gerentes intermedios generalmente no saben o no pueden entender en qué está trabajando su personal y se enfocan en verificar que todos estén en su escritorio desde las 9 am hasta al menos las 5:30 pm. Si está del lado de los negocios, es posible que deba estar en su escritorio de 8:30 a.m. a 9 p.m. en lugar de 9 a.m. a 5:30 p.m. No tienes que trabajar, pero debes estar en la oficina. Esto es común a muchas grandes empresas japonesas. Si tiene algún tipo de ambición, no querrá trabajar para siempre en un lugar donde sus contribuciones reales no afecten su compensación. Dejando de lado la formación de equipos, esta política favorece a los perezosos y conduce a bajos niveles de mano de obra en muchos casos. Nadie puede discutir las decisiones tomadas por el CEO. Todos los gerentes temen disgustarle. Obviamente, muchas reglas se transmiten desde el CEO sin supervisión, por ejemplo, no tuvimos tiempo flexible durante muchos años porque el CEO escuchó (incorrectamente, en realidad prohibieron el trabajo remoto) que Yahoo prohibió el tiempo flexible debido a que el personal había engañado. Para otra anécdota, colegas en una sucursal me dijeron que se les indicó que retiraran todos los artículos personales, monitores, etc. de sus escritorios antes de que el director ejecutivo visitara su sucursal porque prefiere ver escritorios despejados. Sospecho que los problemas relacionados con el CEO son la raíz de muchos de los otros problemas de Rakuten. Tengo la fuerte impresión de que RR.HH. está intentando reducir gradualmente los beneficios secundarios para reducir los costos (la reducción de costos es necesaria presumiblemente debido a decisiones comerciales desafortunadas tomadas por el CEO). Por ejemplo, durante mis cinco años en la empresa, han proporcionado un almuerzo especial para vegetarianos en la empresa (lo cual es una gran ventaja en Japón). Cuando me uní, permitieron que los vegetarianos se inscribieran para recibir una de las dos loncheras cada día con un plato vegetariano. Después de cuatro años pasaron de las loncheras a tener la comida servida en una bandeja (no hay problema aquí). Luego, después de un par de meses, redujeron el número de selecciones a una (todavía no hay un problema real, pero la erosión ha comenzado). Luego, prohibieron a todos los empleados no indios registrarse para comer comida vegetariana (no hay leyes vigentes contra la discriminación en Japón). Después de uno o dos meses más, decidieron reducir la cantidad total de alimentos disponibles, de modo que de los aproximadamente 600 vegetarianos de la empresa, solo hay comida para 1/2 - 2/3 de ellos. Ahora se forma una larga fila para la comida vegetariana al principio de la hora del almuerzo. Debes llegar temprano para esperar para que no seas uno de los desafortunados que pierden la oportunidad de conseguir el almuerzo ese día. El caso anterior solo se aplica a los vegetarianos, pero es posible que desee considerar si es una buena idea trabajar para una empresa que lo tienta con los beneficios anunciados y luego los afeita lentamente tanto como sea posible sin causar que demasiadas personas renuncien. Además, ¿quieres trabajar para una empresa que se comporta de esta forma al repartir beneficios, bonificaciones y aumentos? (RR.HH. debe aprobar todos los aumentos incluso si su propio jefe lo solicita) El salario que tienes cuando te unes será muy similar al que tienes cuando renuncias (no hay muchas posibilidades de grandes aumentos, incluso si adquieres más experiencia o responsabilidad). No hay comida vegana: si eres vegano, cocinarás para ti.