Ventajas
Soy responsable de proporcionar la gestión técnica del soporte de operaciones de TI para las oficinas de EE. UU., Argentina y Colombia, asegurando que se cumplan los niveles de servicio acordados y se cumplan todos los procedimientos relevantes. Además, me aseguro de que los incidentes y las solicitudes de servicio se traten con prontitud a satisfacción de los usuarios finales y que se manejen de acuerdo con los procedimientos acordados. Como gerente de seguridad de la sucursal, también estoy a cargo de verificar y mejorar las contramedidas para las áreas de seguridad de recursos humanos, seguridad física y seguridad de TI, actuando como un punto central de contacto. Además, estoy a cargo de las adquisiciones locales, la gestión de activos, la instalación, la actualización, la operación, el control, el mantenimiento y el uso efectivo de los componentes de la infraestructura de TI.
Desventajas
Buen lugar para trabajar.