Ventajas
La empresa cumplió con sus valores fundamentales, a diferencia de otras, que solo lo manifestaron durante la incorporación. Los líderes son proactivos en el apoyo y siempre se comunican mejor; se comunican en exceso, lo que facilita las cosas. También promueven la conciliación de la vida laboral y personal y animan a los miembros del equipo a viajar y trabajar, siempre y cuando tengan una buena conexión a internet, por supuesto, dado que se trata de un sistema de teletrabajo. También animan a los agentes a hablar directamente con los clientes, ya que la empresa les otorga plena confianza y pueden contar con el equipo de soporte siempre que lo necesiten. Dicho esto, no hacen capturas de pantalla ni nada por el estilo, así que tengan la seguridad de que, si hacen su parte, recibirán reconocimiento y nunca serán microgestionados.
Desventajas
Necesitarás tu propio dispositivo. Supongo que es comprensible, ya que trabajas en el sector de asistente virtual. También necesitarás al menos 16 GB de RAM, ya que la empresa tiene una oficina virtual, como en Los Sims, donde los compañeros interactúan en tiempo real.