Ventajas
Hay alguna gente muy simpática en el departamento y por la oficina en general.
Desventajas
Hay muchas cosas que necesitan mejorarse. La parte más importante es el sueldo. El rol de atención al cliente es más complicado que en la típica posición de atención al cliente, pero pagan menos. La empresa hace millones de beneficio cada año, pero a los empleados no se les paga bien. La formación inicial es muy deficiente y a causa de ello no puedes alcanzar los metas de los incentivos. La dirección quiere que la gente sea como robots y haga exactamente lo que se le dice. No hay flexibilidad u oportunidad de expresar tus propias ideas. Otra gente ya ha mencionado que no hay posibilidad de trabajar a distancia, cosa que es cierta, y los sueldos no aumentan mucho tras el primer año. Tienes que trabajar los fines de semana y es un calendario permanente que no puedes cambiar. Como no hay suficiente gente en los equipos a veces es muy estresante y la dirección deposita mucha presión en los trabajadores.