Ventajas
Comdata me ofreció algo de flexibilidad en mi horario de trabajo. Podía trabajar desde casa los días que tenía citas personales y nunca se me negó una petición de tiempo libre. Además, establecí una relación sólida con mi gerente (que irónicamente está trabajando sus últimas dos semanas a partir de la fecha de esta reseña) y con algunas otras personas brillantes dentro de la, por lo demás, aburrida organización.
Desventajas
La gestión no es ética. Sé de muchos casos en los que mi vicepresidente, así como otros vicepresidentes de la organización, se han esforzado intencionadamente por ocultar problemas de sobra conocidos a las partes interesadas externas e internas. La gestión no es profesional. Como auditor, me vi en muchas situaciones en las que la gestión rechazó abiertamente resultados de auditorías después de que se le proporcionara una orientación normativa específica y numerosos ejemplos de deficiencias. La gestión nos gritaba a mí y a mi gerente sin motivo, insultaba nuestra inteligencia y nos presionaba para que violáramos normas profesionales de auditoría y no entendía que nos negáramos a violar dichas normas. Muchos vicepresidentes y gerentes no están cualificados para los puestos que tienen y la empresa no reconoce a las personas que básicamente aportan valor. La gran mayoría de empleados se niega a rendir cuentas de sus responsabilidades profesionales y la gestión a menudo ayuda con excusas en lugar de llevar a cabo mejoras simples en los procesos. Que yo sepa, la empresa no tiene una misión, una visión o unos valores fundamentales. En resumen, la empresa no tiene rumbo. La empresa no se preocupa por las personas. Las preocupaciones de los clientes se ignoran y en muchos casos la empresa intenta deliberadamente aprovecharse de los clientes a través de la estructura de honorarios de los productos. Además, a los empleados se les considera completamente desechables. La gente está claramente descontenta y la dirección o es incapaz de ayudar o no se preocupa. El sueldo y las ventajas extrasalariales están por debajo de la media de la industria. El plan de jubilación de un máximo de un 1 % de igualación de contribuciones es completamente de chiste. La empresa renovó la oficina hace poco, pero la disposición de asientos es horrible. Los departamentos no se sientan juntos. A mi gerente y a mí nos obligaron a sentarnos alrededor de un grupo grande de cobradores que estaban constantemente al teléfono gritando a nuestros clientes. A menudo nos resultaba muy difícil concentrarnos en nuestras tareas complejas y confidenciales. Nuestras solicitudes de traslado fueron repetidamente denegadas y nuestro vicepresidente nos mintió legítimamente sobre el estado de nuestras solicitudes. No me sentía nada valorado, apreciado o acogido en Comdata.
