Los candidatos al puesto de Customer Service Representative (CSR) han valorado el proceso de entrevista en employer] con una puntuación de 2,6 sobre 5 (donde 5 indica el máximo nivel de dificultad) y han valorado su experiencia en la entrevista como positiva en un 58 %. En comparación, la valoración media de la empresa es positiva en un 62,8 %. Estos datos corresponden a las valoraciones de los usuarios de Glassdoor.
La duración media del proceso de contratación de los candidatos que solicitan puestos de Customer Service Representative (CSR) es de 4 días, según las 26 entrevistas enviadas por los usuarios para este puesto. En comparación, la duración media del proceso de contratación en general en TP es de 11 días.
Entre las etapas habituales del proceso de entrevista en TP para el puesto de Customer Service Representative (CSR) según 26 entrevistas en Glassdoor se incluyen las siguientes:
Prueba de aptitud: 22 %
Entrevista telefónica: 18 %
Prueba de personalidad: 15 %
Entrevista personal: 12 %
Entrevista en grupo: 10 %
Presentación: 8 %
Test de inteligencia (CI): 7 %
Otro: 5 %
Comprobación de antecedentes: 2 %
Análisis de drogas: 2 %
Aquí tienes los puestos más buscados para informes de entrevistas -
Solicité el puesto a través de la recomendación de un empleado. El proceso duró 3 semanas. Acudí a una entrevista en TP (Ayala) en oct 2021
Entrevista
Interview process is simple. They asked you situational questions, open-ended questions that help the management assess your skills and attitude on how you'll be handling such type of workload and pressure in the company.
Preguntas de entrevista [1]
Pregunta 1
What is the essence of being a customer service representative in your own words?
Solicité el puesto en persona. Acudí a una entrevista en TP
Entrevista
After assessment, you will be interviewed by recruiters. The interview process is easy. They will just ask about your experiences. It only lasted for more or less 20 minutes. Just be yourself and be confident.
Preguntas de entrevista [1]
Pregunta 1
Common questions like tell me about yourself and experience
Two interview rounds,one offline and operation round online and one assessment online.it was an easy process.total one day process or sometime it took two days. Good for freshers to join this company.
Solicité el puesto por otro medio. Acudí a una entrevista en TP (Accra)
Entrevista
I completed the initial screening process and an aptitude test. I was informed that I had passed the test, but I did not receive any further communication regarding the next steps in the recruitment process.