De sollicitatieprocedure bij Retail Rocket was goed gestructureerd en professioneel. Na het indienen van mijn CV en motivatiebrief werd ik al snel uitgenodigd voor een eerste gesprek. Dit gesprek was met een recruiter en richtte zich op mijn ervaring en mijn motivatie om bij Retail Rocket te werken. Vervolgens had ik een tweede gesprek met een teamleider, waar we dieper ingingen op de specifieke verantwoordelijkheden van de Customer Success Manager rol en hoe mijn ervaring daarbij aansloot. Al met al een positieve ervaring waarbij ik goed geïnformeerd werd over de rol en het team.