La première partie se déroule avec l'équipe RH (qui s'occupe également du recrutement chez Comptoir des voyages), tout ce qu'il y a de plus lambda dans un processus de recrutement : entretien téléphonique, puis physique. L'équipe RH est avenante et à l'écoute. Le second entretien se passe au sein de Bynativ avec les personnes en charge des ventes et du développement. Le troisième consiste à rencontrer le PDG avant confirmation. Bynativ se décrit comme une filiale jeune, dynamique et ouverte d'esprit mais c'est loin d'être le cas. Fermeture d'esprit et irrespect en entretien sont au rendez-vous : retard, pas de poignée de main et jugement des goûts personnels du candidat. Le candidat se sent facilement piégé face aux questions des responsables du recrutement, à un langage corporel très imposant de négativité et un malaise s'installe rapidement.