SUPERVISOR DE COMPRAS
En XPO Logistics buscamos personas comprometidas, orientadas al cliente y con una mentalidad resolutiva para formar parte de nuestro equipo de atención al cliente. Si eres proactivo, tienes un enfoque en la mejora continua y disfrutas de un ambiente dinámico, ¡este puesto es para ti!
Lo que necesitas para tener éxito en XPO.
Requisitos para tener éxito en XPO:
Formación académica: Título en Logística/ Transporte educación secundaria o formación técnica en logística.
- Experiencia: Experiencia probada en la gestión de subcontratas en el sector del Transporte a nivel internacional.
- Se prefiere un mínimo de 5 años de experiencia inicial en la gestión de operaciones de transporte.
Capacidad para liderar y desarrollar Equipos.-
Experiencia en entornos internacionales.
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Excelente comunicación verbal y escrita.
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Experiencia en entornos internacionales.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas y adaptarse rápidamente a cambios.
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Orientación al detalle y capacidad de resolución de problemas.
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Proactividad.
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Actitud positiva y empatía al tratar con clientes.
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Conocimientos básicos del proceso logístico (almacenaje, transporte, distribución).
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Familiaridad con herramientas tecnológicas (ERP, CRM, seguimiento de envíos).
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Nivel alto de inglés (valorable para interacción con clientes internacionales).
Lo que harás en un día típico
Como Supervisor de Compras, gestionarás y coordinarás los contratos y las auditorías relativas a ellos, así como la relación con los clientes asignados y la ejecución de la estrategia del departamento de Compras.
1. Gestión de contratos:
Negociar y ejecutar contratos
Coordinar las auditorías de los subcontratistas; liderar FPI´s y RFP´s , asegurando el cumplimiento de los procedimientos de Procurement / Compras y gestionando los Riesgos en relación a los proveedores tanto riesgos legales como de CSR.
Controlar la propia ejecución de los contratos gestionando los riesgos y el cumplimiento de los mismos.
Realizar reuniones diarias con el equipo para revisar prioridades y carga de trabajo.
Supervisar el desempeño individual y colectivo.
2. Análisis y seguimiento:
Controlar la propia ejecución de los contratos gestionando los riesgos y el cumplimiento de los mismos.
Analizar KPIs para detectar desviaciones.
Definir e implementar planes de acción.
3. Gestión de incidencias:
Supervisar la correcta gestión de incidencias y reclamaciones.
Intervenir en casos críticos o escalados.
Asegurar una resolución rápida y eficaz.
4. Relación con clientes:
Actuar como interlocutor principal con clientes clave.
Elaborar reportes periódicos de servicio.
Presentar planes de acción y seguimiento de resultados.
5. Coordinación interna:
Interactuar de forma constante con el área de Compras para resolver incidencias logísticas.
Colaborar con el departamento de IT para cumplimentar los sistemas para alinear expectativas y necesidades de clientes.
Contribuir a la estrategia del Departamento de Compras.
6. Mejora continua:
Detectar oportunidades de mejora en procesos y servicio.
Proponer e implementar cambios orientados a la eficiencia y satisfacción del cliente.
Análisis del Mercado
¿Por qué unirte a XPO Logistics?
En XPO Logistics, no solo ofrecemos un puesto de trabajo, sino una oportunidad para que crezcas profesionalmente. Si eres una persona con energía positiva, orientada a resolver problemas y que disfruta ofrecer un excelente servicio al cliente, aquí encontrarás un lugar donde tu trabajo marca la diferencia.
XPOLogistics
PROCUREMENT, SUPERVISOR
At XPO Logistics, we are looking for committed, customer-oriented individuals with a strong problem-solving mindset to join our Operations Support team. If you are proactive, focused on continuous improvement, and thrive in a fast-paced environment, this is an opportunity to grow within a leading logistics and transportation company.
What You Need to Succeed at XPO
Education
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Degree in Logistics / Transportation, or
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Secondary education or technical training related to Logistics.
Experience
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Proven experience in managing contracts within the transportation sector.
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A minimum of 5 years of experience in transportation operations is preferred.
Key Skills
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Ability to lead and manage teams.
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Experience in international environments.
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Excellent verbal and written communication skills.
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Ability to manage multiple tasks and adapt quickly to change.
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Strong attention to detail and problem-solving skills.
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Proactive attitude with a continuous improvement mindset.
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Positive attitude and empathy when dealing with customers.
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Basic knowledge of logistics processes (warehousing, transportation, distribution).
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Proficiency with technological tools (ERP, CRM, shipment tracking systems).
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Full professional proficiency in English (valuable for interaction with international customers).
What Will You Do on a Typical Day?
As a Procurement, Supervisor you will be responsible for contract management, audits, and customer relationships, contributing to the execution of the Procurement Department’s strategy.
1. Contract Management
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Negotiate and execute contracts with suppliers.
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Coordinate subcontractor audits.
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Lead FPI and RFP processes, ensuring compliance with Procurement procedures.
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Manage supplier-related risks, including legal and CSR risks.
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Monitor contract execution and ensure compliance with contractual obligations.
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Conduct daily team meetings to review priorities and workload.
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Supervise individual and team performance.
2. Analysis and Monitoring
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Analyze operational KPIs to identify deviations.
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Define and implement corrective action plans.
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Ensure continuous monitoring and service improvement.
3. Incident Management
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Oversee the proper management of incidents and claims.
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Handle critical or escalated cases.
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Ensure rapid and effective issue resolution in line with XPO standards.
4. Customer Relationship Management
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Act as the main point of contact with key customers.
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Prepare periodic service performance reports.
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Present action plans and follow up on results.
5. Internal Coordination
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Work closely with the Procurement team to resolve logistics-related issues.
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Collaborate with the IT department to ensure systems are properly configured and aligned with customer expectations.
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Actively contribute to the Procurement Department’s strategy.
6. Continuous Improvement & Market Analysis
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Identify opportunities for process and service improvement.
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Propose and implement initiatives aimed at efficiency and customer satisfaction.
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Conduct market analysis to support decision-making.
Why Join XPO Logistics?
At XPO Logistics, we offer more than just one job. We provide real opportunities for professional growth in an international, dynamic, and continuously evolving environment. We value talent, initiative, and ideas that make a difference.
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