unorganized culture: opiniones de empleados con el puesto de Customer Service en Rippling

3,0
3 jun 2024
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Perspectiva de la empresa

Ventajas

there is no phone calls

Desventajas

the training was very rushed the modules lacked detail and concepts that we would actually endure. we were thrown to wolves in the middle of training. While learning we were held accountable for things we should know as if someone there taught us it. let's not forget the leads are lazy and rude. there is a lack of culture to even say good morning to each other and poor work training, i have experienced leads being dismissive & attitudes from higher-ups. When employees are not given a clear understanding of company values and expectations and question anything they tell you that's wrong.

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5,0
29 jun 2026
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Ventajas

High-caliber team, product managers who listen to customer feedback, amazing leadership, compelling work. Great fit for accountants who want to interact with customers in a scalable function instead of living in spreadsheets and dealing with dated technology and processes.

Desventajas

Expectations are high, but training and enablement set you up for success. "Make it happen" mentality required. The plane is definitely being built while it's in the air, so patience and proactive communication with the product team is essential, but things are constantly improved as a direct result of clear, constructive, public feedback.

4,0
10 jun 2026
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Ventajas

Llevo solo un mes en Rippling, ¡pero hasta ahora todo va de maravilla! La incorporación y la formación son de primera categoría. Sin duda, la mejor y más completa formación que he recibido en una empresa. Mi jefe es genial y también trabajó como consultor independiente en Rippling durante un par de años antes de ascender a un puesto directivo, lo cual me encanta porque entiende perfectamente lo que significa ser gestor de cuentas aquí. Parece que hay muchas oportunidades de crecimiento profesional. ¡Estoy muy contento de estar aquí!

Desventajas

No es realmente una desventaja, pero aquí TIENES que ser autosuficiente. La gente está dispuesta a ayudar, pero también están muy ocupados, así que puede que tardes en obtener respuesta a tus preguntas. Al principio fue un cambio, pero creo que te convierte en un mejor empleado. Si necesitas que te guíen paso a paso, probablemente este no sea el trabajo para ti. Todavía no le encuentro ninguna desventaja real, pero pregúntame de nuevo en 6 meses, jaja.

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