Barco que se hunde: opiniones de empleados con el puesto de Soporte Interno en RXO

1,0
18 dic 2025
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Aprobación del CEO
Perspectiva de la empresa

Ventajas

- Pago por Rendimiento: Cuanto más se trabaja, especialmente en operaciones de corretaje, más se gana gracias a la comisión sin límite. Sin embargo, al principio es muy difícil, y las cuentas se asignan por pura suerte, no por capacidad ni antigüedad. Un nuevo gerente de cuentas puede conseguir una cuenta grande y lucrativa por pura suerte, en lugar de cederla a cualquiera de los empleados con la experiencia y la capacidad para gestionarla y hacerla crecer. - La oficina de Charlotte tiene buen ambiente. A veces te dan comida sobrante de los ejecutivos.

Desventajas

El RTO forzado tras la última adquisición complicó la vida de muchos después de disfrutar años de trabajo híbrido, habiendo construido los últimos cinco años de su vida en torno a ello. El tráfico en Charlotte es terrible, y obligar a los empleados contratados durante el período remoto a volver a una oficina a más de una hora de distancia es descabellado. - SIN INTRANET: para una empresa tan grande y global, el hecho de que nadie desembolse el dinero para una intranet es incomprensible. No se puede encontrar información en ninguna parte. En un laberinto de sitios de SharePoint y un sinfín de "estamos migrando esta información a otro lugar", a menos que se conozca a alguno de los responsables, se puede buscar sin parar durante horas para encontrar información básica como políticas de viajes y gastos. - Beneficios en las instalaciones. Algunas oficinas cuentan con cafeterías, spas, tiendas y gimnasios que pueden estar totalmente subvencionados; mientras tanto, la sede corporativa tiene una cinta de correr disponible en una sala de concentración en la planta exclusiva para ejecutivos, y los empleados no pueden usar la cafetería del edificio contiguo. Café en polvo. Gastaste todo ese dinero en una renovación horrible en lugar de pagar a tu gente o crear estaciones de trabajo específicas y listas para usar en las salas de concentración. - Configuración de la oficina. Cada vez que "renuevan" la oficina, eliminan los espacios útiles como oficinas y salas de concentración, y colocan salas de conferencias enormes y feas con tecnología avanzada que nadie usa y, francamente, no funcionan. Nunca se conecta el wifi. Diseño de planta completamente abierta, salvo para los altos directivos y los aduladores. No puedes oírte pensar desde la planta, pero te gritarán por no estar "disponible" porque llevas auriculares para concentrarte. No hay forma de ganar. - Los equipos son cerrados. La difamación es un verdadero problema; si enojas al líder equivocado, TODOS pensarán que eres ingobernable. Lo vi pasar dos veces con excelentes compañeros que fueron despedidos sin previo aviso. - Sin bonificaciones. Te dirán que habrá bonificaciones. Es mentira. Unos pocos favorecidos recibirán algún tipo de "otra" bonificación. La comisión es el único dinero en el que puedes confiar si sabes cómo encontrarla, calcularla y controlar tu facturación. ¡Retiros, retiros, retiros por todas partes! Ha habido como una docena de retiros en los últimos dos años. No estás a salvo. Ni siquiera la Barbie Corporativa y el Príncipe Azul, el Amado de Todos, se salvaron. Parecía una buena idea despedir a algunas personas muy queridas y de alto rendimiento, como si solo fuera para demostrar que podían y querían.

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5,0
19 jun 2026
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Aprobación del CEO
Perspectiva de la empresa

Ventajas

Great onboarding experience with a supportive team. Leadership has been accessible, training has been well organized, and everyone has been willing to answer questions and help me learn. The culture has been welcoming and collaborative.

Desventajas

Still new to the organization, so I have not identified any significant concerns at this time.

3,0
2 jul 2026
Empleado anónimo
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Perspectiva de la empresa

Ventajas

Access to learn about a lot of different pieces of the supply chain industry. Exposure to some awesome talent

Desventajas

Low moral. Organization at the top only cares about bottom line and not investing in or keeping talent. You'll run into RIFs annually and sometimes multiple times a year under the disguise of "restructuring" when it really comes down to making their budget #s,

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