Ventajas
Trabajar en Firstsource ha sido, en general, una experiencia positiva. El ambiente de equipo es propicio, con compañeros amables y supervisores accesibles que facilitan las tareas diarias. La capacitación está bien estructurada, lo que ayuda a los nuevos agentes a familiarizarse rápidamente. Los salarios se pagan puntualmente y hay incentivos basados en el rendimiento que mantienen la motivación. La empresa ofrece estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento si se tiene un buen desempeño. Algunos procesos incluso permiten horarios flexibles, lo que ayuda a mantener un buen equilibrio entre la vida laboral y personal.
Desventajas
Ninguno el lugar de trabajo es bueno