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      Firstsource Solutions

      Empresa activa

      Opiniones sobre Firstsource Solutions

      Bolsa mixta : opiniones de empleados con el puesto de Customer Service Agent en Firstsource Solutions

      2,0
      25 oct 2024
      Customer service agent
      Recomendar
      Aprobación del CEO
      Perspectiva de la empresa

      Ventajas

      Los agentes eran gente decente en su mayor parte.

      Desventajas

      Los TL realmente parecían creer que ser TL en un centro de llamadas los hacía monumentalmente importantes.

      avatar
      Respuesta de Firstsource Solutions
      1y
      Gracias por compartir sus opiniones. Nos alegra saber que disfrutó trabajando con nuestros excelentes agentes. Lamentamos su experiencia negativa con los jefes de equipo y el ambiente laboral. Le aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros procesos de gestión y capacitación, y para crear un entorno de trabajo más positivo. Sus comentarios son valiosos y nos ayudan a identificar áreas de mejora.

      Echa un vistazo a otras opiniones sobre Firstsource Solutions.

      5,0
      4 dic 2025
      Patient advocate
      Recomendar
      Aprobación del CEO
      Perspectiva de la empresa

      Ventajas

      Great team support from everyone

      Desventajas

      Not much pto and policy change

      3,0
      23 jun 2026
      Revenue cycle billing specialist
      Recomendar
      Aprobación del CEO
      Perspectiva de la empresa

      Ventajas

      Remote, Company provides equipment, No Weekends. Gain your experience and move on!

      Desventajas

      People with higher education do not succeed with this company. Peanut shells for pay (not the whole peanut) with expensive “benefits”. Very much ran on favoritism. Some leaders micro manage to the point of not wanting to clock in to a remote position, yet take zero initiative in training you at any time during your onboarding. Equipment is subpar. Beware of the HIPAA violations!!!!!

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