¿Qué es un Especialista en implementación?

Los especialistas de implementación usan sus conocimientos técnicos para instalar, supervisar y personalizar los sistemas del cliente tras una compra inicial de hardware o software. Se aseguran de que el cliente no solo compra un producto, sino que tiene una experiencia positiva con este. Para asegurarse de que esto sucede, hablan con los clientes, recogen datos, personalizan funciones, definen objetivos e imparten las sesiones de formación pertinentes. Los especialistas de implementación actúan como el punto de contacto principal para un cliente e inician procesos de implementación tan pronto como sea posible.

Los especialistas de implementación hablan con los clientes para obtener una imagen completa de lo que quieren, necesitan o desean y deben asegurarse de identificar las prioridades únicas de cada cliente. Los especialistas de implementación personalizan el sistema del cliente para ajustarse a sus necesidades individuales, algo que normalmente supone importar datos de cliente ya existentes, diseñar interfaces a medida, modificar parámetros y crear informes personalizados. Los especialistas de implementación también demuestran el sistema y sus funciones. Cuando un cliente está satisfecho, proceden a enseñarle cómo usar su nuevo sistema. Los especialistas de implementación necesitan un grado en Informática o campos relacionados.

Conciliación de la vida laboral y personal
3,9 ★
Rango salarial--
Proyección profesional
3,7 ★
Experiencia mediaDe 2 a 4 años

Sueldos de Especialista En Implementación

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Sueldo estimado de Glassdoor

Profesión de Especialista en implementación

Descubre cómo convertirte en Especialista en implementación, qué competencias y formación necesitas para triunfar, así como el nivel salarial que puedes esperar en cada momento de tu trayectoria profesional.

jefe de proyectos de ti
31.073 €/año
jefe de proyectos de ti sénior
43.875 €/año
jefe de proyectos de ti lead
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Especialista en implementación

Distribución de los años de experiencia

0 - 1
25 %
2 - 4
60 %
5 - 7
9 %
8+
6 %
Sin incluir los años dedicados a la educación o la formación

Entrevistas de Especialista en implementación

Preguntas frecuentes sobre las funciones y responsabilidades de Especialista en implementación

Para trabajar de Especialista en implementación, las habilidades que necesitarás con más frecuencia para desempeñar tu empleo y progresar en tu trayectoria profesional son SAP FICO y Microsoft Office Suite.

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