¿Qué es un Cajero de banca?
Los cajeros son responsables de manejar las transacciones de los clientes y ayudar con las consultas relacionadas con las cuentas en los bancos. Por lo general, esto incluye el procesamiento de depósitos y retiros de cuentas para una variedad de titulares de cuentas. Algunos cajeros también son responsables de otros servicios bancarios, incluida la creación de cuentas, la administración de cajas de seguridad y ayudar a los clientes a solicitar cheques de reemplazo.
Los cajeros generalmente tienen un diploma de estudios superiores, así como cierta experiencia en el manejo de efectivo e interacción con los consumidores en un entorno minorista o basado en servicios. Los cajeros a menudo pueden ascender a puestos superiores de cajeros y luego a otros servicios bancarios, como hipotecas y préstamos.
- Realizar tareas rutinarias de información bancaria, como depósitos, retiros, transferencias y adelantos de efectivo, recibir pagos de préstamos y cobrar cheques
- Abrir y cerrar una variedad de tipos de cuentas, procesar cambios de dirección y cobrar las tarifas de alquiler de la caja de seguridad
- Mantener y equilibrar el cajón de efectivo a diario contabilizando el efectivo asignado, recibido y desembolsado
- Cumplir y mantenerse al día con las leyes aplicables y normativas
- Fomentar interacciones sólidas entre clientes y clientes, establecer relaciones y participar en ventas cruzadas, y ofrecer nuevos productos y funciones
- Demostrar buenas decisiones de gestión de riesgos, incluida la demostración de un conocimiento sólido de las directrices para el fraude prevención y robo
- Contribuir activamente a cumplir con los objetivos comerciales de la sucursal, así como con las ventas individuales y los objetivos de servicio al cliente
- Cerrar con precisión la terminal del cajero y remitir el trabajo diario al supervisor
- Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente (GED)
- 1-2 años de experiencia como cajero o en un campo relacionado preferido
- Debe saber sumar, restar, multiplicar y dividir en todas las unidades de medida, usando números enteros, fracciones comunes y decimales
- Capacidad demostrada para usar una calculadora y una computadora
- Capacidad para usar productos de Microsoft Office
- Se prefiere experiencia con sistemas de software de instituciones financieras
- Se prefiere el manejo de efectivo, el servicio al cliente o la experiencia en ventas
- Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos de tiempo
Salarios de Cajero de banca cerca de España
Sueldo base promedio
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Preguntas frecuentes sobre las funciones y responsabilidades de Cajero de banca
- miembro del equipo
- director/a de desarrollo de negocios
- representante de ventas
- director/a de ventas regionales