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Opiniones sobre TTEC

Actualizado el nov 9, 2019

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79%
Aprobación Dir. Gral.
TTEC CEO Kenneth D. Tuchman
Kenneth D. Tuchman
1.449 valoraciones
  1. «Evaluación TTEC»

    EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella
    • Conciliación de la vida laboral y personal
    • Cultura y valores
    • Proyección profesional
    • Remuneración y beneficios
    • Dirección ejecutiva
    Empleado actual - Agente Bilingue Call Center en Ciudad de México
    Recomendable
    Perspectiva positiva
    Sin opinión sobre el(la) director(a) gral.

    He estado trabajando menos de un año como jornada completa en TTEC

    Ventajas

    Flexibilidad de horarios y buen ambiente laboral

    Desventajas

    Es outsourcing y hay pocos lugares para despejar la mente

    TTEC2019-09-04
  2. «Evaluación»

    EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella
    • Conciliación de la vida laboral y personal
    • Cultura y valores
    • Proyección profesional
    • Remuneración y beneficios
    • Dirección ejecutiva
    Empleado actual - Empleado anónimo 
    No recomendable
    Perspectiva negativa
    Sin opinión sobre el(la) director(a) gral.

    He trabajando como/a jornada completa en TTEC

    Ventajas

    Lo que pagan es decente para lo que es.

    Desventajas

    Los horarios y inflexibilidad, la poca oportunidades para crecer

    TTEC2019-09-16
  3. «Buen call center»

    EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella
    • Conciliación de la vida laboral y personal
    • Proyección profesional
    • Remuneración y beneficios
    Empleado actual - Bilingual Customer Service Representative en Ciudad de México
    Recomendable
    Perspectiva positiva

    He estado trabajando menos de un año como jornada completa en TTEC

    Ventajas

    Días de descanso consecutivos Te aceptan sin experiencia

    Desventajas

    Disponibilidad de horario y tiempo de comida

    TTEC2019-08-28
  4. «Empresa con potencial para explotar»

    EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella
    • Conciliación de la vida laboral y personal
    • Cultura y valores
    • Proyección profesional
    • Remuneración y beneficios
    • Dirección ejecutiva
    Exempleado - Bilingual Customer Service Representative en Ciudad de México
    No recomendable
    Perspectiva positiva
    Sin opinión sobre el(la) director(a) gral.

    He trabajado menos de un año como tiempo parcial en TTEC

    Ventajas

    Horarios flexibles para estudiantes (son su principal objetivo), localizados en zona céntrica, proceso de contratación sencillo.

    Desventajas

    Poca comprensión con temas personales, descuentos al salario por retrasos, no pagan horas extra (y casi siempre tienes que quedarte a cubrir más horas).

    Consejos para la Dirección

    Necesitan ser más flexibles y aprehensivos con los trabajadores. Los supervisores deben sensibilizarse y tomar cursos de liderazgo para mejorar.

    TTEC2019-09-10
  5. «Great»

    EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella
    • Conciliación de la vida laboral y personal
    • Cultura y valores
    • Proyección profesional
    • Remuneración y beneficios
    • Dirección ejecutiva
    Exempleado - Supervision en Ciudad de México
    Recomendable
    Perspectiva positiva

    Trabajé como/a jornada completa en TTEC durante más de 3 años

    Ventajas

    Great company to work with flexible and have many experience

    Desventajas

    Time that they take for the interview is almost a hall day but work it

    Consejos para la Dirección

    Salary

    TTEC2019-08-22
  6. «Tech»

    EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella
    • Conciliación de la vida laboral y personal
    • Cultura y valores
    • Proyección profesional
    • Remuneración y beneficios
    • Dirección ejecutiva
    Empleado actual - Empleado anónimo 
    Recomendable
    Perspectiva positiva
    Sin opinión sobre el(la) director(a) gral.

    He trabajando como/a jornada completa en TTEC

    Ventajas

    Bonos y si tienes buenas métricas eliges tu horario.

    Desventajas

    Metricas, si bajas es tu fin o si te equivocas.

    TTEC2019-08-29
  7. «Buen trabajo, desgastante»

    EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella
    • Conciliación de la vida laboral y personal
    • Cultura y valores
    • Proyección profesional
    • Remuneración y beneficios
    • Dirección ejecutiva
    Exempleado - Technical Support Representative 
    Recomendable
    Perspectiva positiva
    Valoración negativa director(a) gral.

    He trabajado menos de un año como jornada completa en TTEC

    Ventajas

    Comidas, bonos, apoyo en crecimiento

    Desventajas

    Presión laboral, falta de capacitación

    Consejos para la Dirección

    Mejorar la capacitación, hacer un entorno más realista

    TTEC2019-08-14
  8. Útil (1)

    «Call Center»

    EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella
    • Conciliación de la vida laboral y personal
    • Cultura y valores
    • Proyección profesional
    • Remuneración y beneficios
    • Dirección ejecutiva
    Exempleado - Technical Support Representative en Ciudad de México
    Recomendable
    Perspectiva neutra
    Sin opinión sobre el(la) director(a) gral.

    He trabajado menos de un año como jornada completa en TTEC

    Ventajas

    Remuneración de acuerdo a tu campaña, pago de horas extras, apoyo de comedor, algunas actividades de recreación (salidas), diversidad y respeto, buen feedback de supervisión y métricas.

    Desventajas

    Trabajo tedioso, 15 min descanso para ir al baño, descanso entre semana, algunos clientes son bastante irrespetuosos y groseros.

    Consejos para la Dirección

    Tener lineamientos con las excepciones en las cuales podemos colgar la llamada (ejemplo: acoso y amenazas). Resolver la rotación excesiva de personal, y prestaciones a largo plazo.

    TTEC2019-07-11
  9. «Suporte Tecnico Avanzado»

    EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella
    • Conciliación de la vida laboral y personal
    • Cultura y valores
    • Proyección profesional
    • Remuneración y beneficios
    • Dirección ejecutiva
    Exempleado - Técnico Superior en Guadalajara, Jalisco
    Recomendable
    Perspectiva positiva
    Valoración positiva director(a) gral.

    Trabajé como/a jornada completa en TTEC durante más de un año

    Ventajas

    Muy buen lugar para desarollar todas tus capacidades

    Desventajas

    no hay ninguna desventaja alguna eres lo que quieres hacer

    TTEC2019-07-02
  10. «BCS representative evaluation»

    EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella
    • Conciliación de la vida laboral y personal
    • Cultura y valores
    • Proyección profesional
    • Remuneración y beneficios
    • Dirección ejecutiva
    Exempleado - Empleado anónimo 
    Recomendable
    Perspectiva positiva
    Valoración positiva director(a) gral.

    Trabajé como/a jornada completa en TTEC durante más de un año

    Ventajas

    Tttec ofrece un sueldo bueno con horarios flexibles, ofrece cafetería, gimnasio y taxi si es que sales después de las 12.

    Desventajas

    Ubicación, la zona puede llegar a ser insegura por las noches.

    TTEC2019-06-26
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