Ventajas

Hay buenos incentivos adicionales si reserva citas adicionales, pero solo durante los meses muy ocupados. No todo el año. Me encanta el turno de día y los fines de semana libres para un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida. Es increíble trabajar desde casa. Es un ambiente positivo y obtienes lo que pones en él.

Desventajas

La paga es baja en mi estimación y los aumentos no son grandes. Hay una buena parte de los miembros a los que llamamos que tienen spam en sus identificadores de llamadas y este problema persiste y no se soluciona, lo que afecta negativamente la reserva de citas.

Ventajas

Buena paga Buena gente El trabajo en equipo hace que el sueño funcione Impresionantes beneficios como el seguro médico

Desventajas

Su proceso de contratación tardó 3 meses en terminar de contratarme y hacerme participar en su incorporación. Deberían haberme tenido allí un mes antes de que comenzara una nueva clase de capacitación, para obtener conocimientos básicos sobre su software y muestras. Terrible programa de incorporación, especialmente si vas a entrenar a otros. El sistema de procesamiento de especímenes tiene muchas excepciones para memorizar y falta de innovación para resolver sus propios problemas. Materiales de capacitación desactualizados por 10 años El cumplimiento está desactualizado Los materiales de capacitación faltan muchos ejemplos e imágenes de especímenes recibidos El 70% del negocio se realiza en el turno de noche, pero sus gerentes no estarán allí para responder preguntas Se verán las preguntas sobre métricas y desempeño usted marcó como un "alborotador". Los nuevos puestos apenas se reconocen Falta de retención para los empleados Los gerentes quieren robots que no cuestionen sobre métricas, rendimiento, pago, bonificaciones, AIP. Básicamente no hagas preguntas. Esto va en contra de sus "valores corporativos" de "buscar comprender". Procesará durante horas, solo para que le digan que lo que procesó no cuenta para sus números. Los gerentes son negligentes en la actualización de la información de SOP, lo que significa que obtendrá diferente información de SOP debido al boca a boca. Básicamente, si administra personas, no se espera que trabaje mucho por la noche, lo que deja un vacío de poder durante los tiempos de procesamiento intensos. Los supervisores que hay son casi inútiles.