Pregunta de entrevista
Entrevista de Call Center Account Representative
-Lewisville, TX
Ally FinancialWhat is the first thing that you do when a customer is enraged on a call?
Respuesta
Respuestas de entrevistas
4 respuestas
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I would listen and try resolve the problem the best way I can.
Anónimo en
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Empathize, take control, assure them that I'm the best person to handle their issue
Anónimo en
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Listen
Anónimo en
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All are effective communication tactics to resolve the issue at hand.
Anónimo en
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