Lange discussie over de doelen van de organisatie. Wilde mijn ideeën over wat ze zouden moeten doen, wat voor aanpak zou werken dus het ging van nature redelijk twee richtingen op. Ze vroegen over mijn klantencontacten omdat ze hulp wilden met het krijgen van een klantenbestand in Londen. Ze waren redelijk op de hoogte van culturele verschillen en wilden inschatten hoe goed ik in een Nederlandse organisatie zou passen. Ze vroegen hoe Britten over Nederlanders dachten waarop ik vroeg hoe Nederlanders over Britten denken!