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      Entrevista de Customer Experience Manager

      10 nov 2022
      Candidato de entrevista anónimo
      Bruselas
      Sin oferta
      Experiencia negativa
      Entrevista normal

      Solicitud

      Envié una solicitud electrónica. Acudí a una entrevista en BPost Banque (Bruselas) en mar 2019

      Entrevista

      Cette experience date de 2019. J’ai eu un entretien téléphonique avec la responsable recrutement RH puis un entretien avec le manager et la RH. Le manager a beaucoup parlé, m’a posé peu de questions mais m’a fait faire un petit use case à chaud. Après l’entretien, ils ne m’ont même pas donné de feedback par téléphone. Plus de nouvelles et je n’ai pas réussi à les avoir en ligne. Je n’ai jamais su si quelque chose dans mon profile ou mon experience ne convenait pas. Quand un candidat se déplace, a préparé le rendez-vous en allant faire le client mystère et s’est montré motivé, la moindre des choses est de le recontacter.

      Preguntas de entrevista [1]

      Pregunta 1

      Vous devez convaincre l’exco de l’importance de travailler l’experience client, comment vous y prenez-vous ?
      Responder pregunta